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bet365 Casino - 플레이어의 상금이 보류됩니다.

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양: €420

bet365 Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.07.12 | 케이스 종결 : 2023.07.27
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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스페인 선수는 10년 넘게 bet365의 고객이었습니다. 최근 그녀는 카지노에 입금한 후 자신의 계좌와 자금에 대한 액세스가 거부되었습니다. 카지노는 8년 전에 사용된 만료된 카드에 대한 문서를 요청하고 있습니다. 관련 은행 계좌가 더 이상 존재하지 않기 때문에 그녀는 이러한 문서를 가지고 있지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 종결했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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도와주세요!!! 커미셔너에 불만을 제기하기 전에!!! 내가 bet365로 고통받고 있는 것이 무엇인지 말하고 싶습니다. 제 사용자입니다. rositahuelva, bet365에 가입한지 10년이 넘었는데 전혀 문제가 없었고, 아무것도 안하고 몇년을 보냈는데, 두달전쯤에 가끔 10유로를 입금해서 주방도 하고 룰렛도 하고, 대략 400유로, 저는 실업자입니다. 제게는 큰 돈입니다. 제 운을 시험하기 위해 그 돈을 넣었는데 돈을 사용하지도 않았고 인출도 할 수 없으며 ONE을 위해 내 계정에 액세스할 수도 없습니다. MONTH!!!, 나는 한 달 전에 들어가려고 갔는데 할 수 없었습니다. 그들은 나에게 알리지 않았습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하기 위해 편지를 써야 했고 그들은 나에게 증명서를 보내달라고 요청했습니다. 소유권, 신분증, 내가 입금한 카드, 게임 계좌에 자금을 조달한 소득 기금, EVERYTHING SENT 실업자가 나에게 지불한 실업률, 신분증을 입금한 카드, 몇 주 몇 주 지나서야 해당 부서에서 확인 중이라고 하고 어제도 인사도 안 하고 I live 채팅을 닫아버리고 어제도 인사도 하지 않고 신고하겠다고 했습니다. 경찰서, 그리고 주목!!! 신작인줄알고 돈 안준다? 8년전에 입금한 낡은 카드를 보내지 않으면 돈을 못준다고!!!!! 나는 그 당시 Bankia를 사용했고 그들에 따르면 몇 년 전에 만료 된 strajetas와 내가 사용하지도 저장하지도 않은 몇 년 전의 일부 은행 계좌를 보내야하는데도 찾아 보라고합니다. 내 인생 그리고 더 이상 존재하지 않는 은행에 전화하여 내가 사용한 카드의 사본을 보낼 수 있도록 게임 조직과 이야기했으며 그들은 5보다 오래된 카드를 요구하지 않는다고 말합니다. 년, 페이지에 사용, 제한이 있지만 bet365 예, 나에게 많은 슬픈 400 유로를주지 않는 모든 것, 그리고 그들 중 한 명이 사건을 열 것이라고 나에게 말했습니다. 내 돈을 달라고 해라 그들이 당신의 계좌를 다시 개설하기 위해 8년 이상 된 카드를 요구하는 것은 터무니없지만 매우 터무니없지만 여기서 내가 보는 유일한 것은 많은 사람들이 이러한 절차에 지칠 것이라는 것입니다. 그들이 지루해하는 에이전트의 돈을 유지하는 방법이지만, 나는 이미 내 사건을 언론, YouTube에 전달했기 때문에 분명히 이해하십시오. 텔레비전에 나와라, 한 달!!!! 계좌를 여는 데 한 달이 걸렸습니다. 나는 그들에게 내 돈을 요구했고 그들은 계좌를 폐쇄했습니다. 더 이상 그들의 계정에 관심이 없습니다. 나는 그들과 놀고 싶지도 않습니다. 나는 다시는 bet365에 입금하지 않을 것이고 그들은 나에게 아니오라고 말합니다. 그렇지 않으면 인출할 수 없을 것입니다. 나는 8년 이상 전에 그 은행이 없고 그 은행이 존재하지 않으며 심지어 진짜라는 카드를 보냅니다. 창피! bet365에게 당신이 오늘부터 비난을 받고 있으며, 나는 공정한 것과 내 돈을 위해 싸울 것이며 이것이 누군가에게 도움이 될 수 있다면 그것을 읽으십시오.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 로사세라노,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Bet365 카지노에 대한 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

문제와 관련하여 귀하와 카지노 간의 서신을 제 이메일( tomas@casino.guru )로 보내 주시겠습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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rosaserrano 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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