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bet365 Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

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양: Mex$2,000

bet365 Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.05.31 | 케이스 종결 : 2023.06.29
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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멕시코 선수가 저희에게 연락하기 2주도 채 안되어 출금 요청을 제출했습니다. 현재까지 상금은 획득하지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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내 인출은 항상 빠르게 유지되었고 마지막 6번은 시간이 걸렸지만 이 마지막 인출은 오랫동안 계속되었고 그들은 나를 나쁘게 대하고 있습니다. 사실이며 돈이 나에게 도달하지도 않고 인출을 취소할 수도 없으며 왜 이체를 할 가치가 없으며 거기에 즉시 반영됩니다. 문제가 없으며 페이지에 이체하면 1@3 일이라고 나와 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Adrianapatricia1326님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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진실은 내가 당신의 대답에 덜 확신한다는 것입니다

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 Adrianapatricia1326님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
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공공의
공공의
1 년 전
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아니오 저는 아무것도 받지 못했으며 카지노에서 영업일 기준 10일이라고 말한 시간이 이미 지났고 자원이 아직 할당되지 않은 경우 제 은행에 확인할 것이 아무것도 없다고 하지만 제 은행은 이미 아무 것도 없다고 말했습니다 증명하기 위해 카지노 답변을 확인하고 있지만 실제 해결책은 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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당신이 나를 도울 수 있다면 카지노 전문가는 어떻게 되었습니까? 카지노에서 최대라고 말한 (10) 영업일의 기간은 이미 만료되었으며 솔루션을 제공하지 않고 내 돈이 거기에서 춤을 추고 있습니다. 많지는 않지만 2 천 페소이고 그럼에도 불구하고 1이었습니다. 백 카지노는 준수하지 않았다

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공공의
공공의
1 년 전
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글쎄, 당신이 언급 한 14 일은 5 월 25 일 이후로 이미 만료되었습니다. 나는 실제 돈으로 번 돈을 인출 요청했습니다. 더 이상 내 이메일에 답장하지 않아도 도와줄 수 있나요?

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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, Adrianapatricia1326. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?

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공공의
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1 년 전
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Adrianapatricia1326 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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