계정이 폐쇄된 후 플레이어의 보증금이 환불되지 않았습니다. 플레이어가 환불을 받으면서 불만 사항이 해결되었습니다.
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bet365 Casino GR - 플레이어의 보증금은 환불되지 않았습니다.
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양: €10
bet365 Casino GR
안전 지수:매우 높음안전 지수
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9.8
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해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저는 2022년 6월 5일에 bet365 회사에서 10유로의 금액을 입금하고 요청하고 수락하고 내 계정에 입력한 모든 문서를 제시하는 계정을 개설했습니다. 내 돈과 나는 그것을 할 수 없었습니다 나는 채팅과 이메일을 통해 너무 많은 시간 동안 내 문제를 해결하지 못하고 어느 시점에서 그들은 내 계정이 영원히 폐쇄되었다는 이메일을 보냈고 돈을 인출하기 위해 연락했습니다 함께 연락했습니다 그들은 나에게 어떤 전화를 걸지 않을 것인지 물어볼 것이라는 몇 가지 정보를 제공하기 위해 나에게 전화할 것이라고 말했다. 나는 채팅을 통해 그들에게 다시 연락했고 그들이 응답하기를 기다렸다. 그들은 나에게 아무 말도 하지 않고 나를 오프라인으로 데려갔다. 해결되지 않은 날 내 문제는 돈이 아니라 고객에 대한 용납 할 수없는 행동에 관한 것입니다. 내가 무엇을 할 수 있습니까? 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Αγγελικη,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Bet365 Casino GR 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
계정이 차단된 이유를 알려주시겠습니까? 이전에 다른 카지노에서 자신을 배제한 적이 있습니까? 정확히 언제 계정을 폐쇄했습니까? 카지노는 당신의 돈 환불에 대해 어떤 반응을 보였습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 저녁 관심 가져주셔서 감사합니다. 드디어 어제 20일 후에 그들은 내 계좌에 돈을 넣었습니다 내 말은 내가 적은 금액을 넣었다는 것입니다. 그들이 원하는 것은 무엇이든 하세요. 물론 우리는 그리스에 살고 있고 무슨 일이 일어나는지 모두 알고 있습니다. 다시 한 번 감사합니다.
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