이탈리아의 플레이어는 Bet365로부터 설명 없이 베팅 제한을 적용하고 캐시아웃 기능을 비활성화한다는 메시지를 받았습니다. 플레이어는 채팅과 이메일을 통해 이유를 얻으려고 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 그녀는 이러한 제한 사항의 이유를 이해하고 싶었습니다. 해당 문제는 스포츠 베팅과 관련된 문제로 당사의 범위를 벗어나므로 도움을 드릴 수 없습니다. 지원을 위한 대체 웹사이트가 이메일을 통해 제공되었습니다.
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Bet365 Casino IT - 플레이어의 계정이 제한되어 있습니다.
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양: ??
Bet365 Casino IT
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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좋은 저녁이에요,
안타깝게도 어제 Bet365로부터 다음과 같은 메시지를 받았습니다.
"우리 거래 부서에서 귀하의 계정을 검토한 결과, 온라인 서비스는 계속 사용할 수 있지만 향후 베팅에는 제한 사항이 적용되며 더 이상 캐시아웃 기능을 사용할 수 없음을 알려드리게 되어 유감스럽습니다. .
당사 서비스를 계속 사용하고 싶다면 스포츠 섹션의 특정 혜택을 더 이상 이용할 수 없습니다."
무슨 일이 일어났는지 타당한 이유를 물었지만 채팅 운영자는 답변을 해주지 못했습니다. 그 후 이메일을 보내려고 했지만 응답을 받지 못했습니다.
제 입장에서는 제가 어떤 위반을 저질렀다고 생각하지 않습니다. 하지만 만약 위반했다면, 제가 무엇을 했는지, 그리고 이를 해결할 수 있는 방법이 있는지 알고 싶습니다.
현재로서는 내 계정을 사용할 수 없습니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 nikolas21님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Bet365 Casino IT에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노 플레이어로 활동한 기간과 계정이 정확히 언제 제한되었는지 알려주시겠습니까?
- 현재 카지노의 실제 현금 잔고가 얼마나 되는지 공유해 주시겠습니까?
- 카지노에서 현재 잔액을 모으기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
- 보너스의 도움으로 현재 잔액을 달성하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 개월 전
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좋은 아침 토마스,
안타깝게도 계정에서 이 세부정보를 어디에서 볼 수 있는지 모르겠습니다. 하지만 저는 수년 동안 Bet365 사용자였으며 내 계정은 2024년 6월 27일 목요일에 제한되었습니다.
현재 내 현재 잔액은 스포츠 베팅으로만 누적된 €560입니다.
예, 잔액을 채우기 위해 시간이 지남에 따라 보너스도 활용했습니다.
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