핀란드 출신의 플레이어는 Bet7에서 197유로의 출금이 취소되고 잔액에서 147유로가 없어져 문제에 직면했습니다. 그는 자국의 고객은 받지 않는다는 통보를 받았지만, 카지노는 계속해서 오퍼를 보내고 그가 플레이하도록 허용했습니다.
자동 번역:
Bet7 Casino - 플레이어의 출금이 취소되었습니다.
자동 번역:
양: €197
Bet7 Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
3.5
Bet7 Casino의 안전 지수는 3.5이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
카지노의 답변을 기다리는 중
3d 15h 48m 21s
사례 요약
8 시간 전
번역
공공의
공공의
1 주 전
번역
안녕하세요 저는 Bet7 입금 및 플레이를 했습니다. 출금 및 플레이를 더 했습니다.
새로 197e를 출금했는데 취소당했어요. 그리고 제 잔액은 50e였어요.
철회합니다. 보류 중. 147e가 누락되었습니다.
내 나라에서 고객을 받지 않는 데에는 이유가 있다고 합니다.
하지만 왜 그들은 제안을 보내고 내 계정을 계속 열어두고 플레이하게 하는 걸까요?
나는 mt 197에 내 계좌를 지불하고 싶어. 변명은 없어. 나는 위험을 감수했어.
자동 번역:
공공의
공공의
1 주 전
번역
친애하는 5801451,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 요청과 관련하여 발생한 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
귀하의 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 자세한 내용을 알려주시겠습니까?
- 처음으로 €197을 출금했을 때, 카지노에서는 처음에 어떤 이유로 출금을 취소했나요?
- 귀하가 받으신 특가 상품이나 프로모션에 언급된 약관이나 국가별 제한이 있는지 확인해 주시겠습니까?
- 카지노에서 잔액이 €50로 줄어든 이유와 두 번째 출금 금액인 €147이 사라진 이유를 설명하는 연락을 받았나요?
- 귀하 계정의 출금 자격에 대한 카지노의 답변에 대한 자세한 내용을 공유해 주시겠습니까?
이메일이나 스크린샷 등 카지노에서 관련 커뮤니케이션이 있을 경우 다음 주소로 전달해 주십시오. petronela.k@casino.guru 이는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
귀하의 협조는 우리가 이 사건을 더 자세히 조사하고 해결책을 모색하는 데 매우 중요합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.
미리 회신해 주셔서 감사드립니다.
감사합니다,
페트로넬라
자동 번역:
공공의
공공의
1 주 전
번역
카지노는 이유를 밝히지 않고 내 197e 출금을 취소했습니다. 내가 그것에 대해 물었을 때 그들은 그 이유가 다음과 같다고 말했습니다.
저는 핀란드 사람이라 그들과 놀 수 없어요.
상금은 실제 돈으로 플레이되었습니다.
내 계정은 이전에 검증되었습니다. 출금과 입금은 정상적으로 이루어졌습니다.
보너스 오퍼에는 국가 제한이 없으며 카지노는 이메일을 받고 보너스가 프로필 정보에 나열된 사람들에게 개방되어 있다고 강조했습니다. 항상 그래왔습니다.
지금은 50e 출금을 기다리고 있는데, 그 후에 계좌를 닫을 거라고 했어요. 빠진 147e 잔액 중에서
나랑 얘기하고 싶지 않아.
계정과 이메일의 스크린샷을 찍었습니다. 내일 당신이 준 주소로 보내드리겠습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 주 전
번역
bet7에서 여전히 누락된 147e를 지불하라는 요구가 있습니다. 그들이 응답하지 않고 내 계정을 닫았기 때문에 더 이상 할 수 없습니다. 실망스럽습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
5 일 전
번역
안녕하세요 5801451,
더 자세히 조사하는 데 도움이 되도록 몇 가지 사항을 명확히 설명해 주시겠습니까?
- 등록 중 국가: 처음 계정을 등록할 때 선택한 국가를 확인해 주시겠습니까? 카지노에서 포르투갈만 사용 가능한 국가로 나열되어 있으므로, 그 단계에서 귀하가 가진 옵션을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
- 계정 확인 절차: 핀란드 내 위치를 보여줄 수 있는 카지노에서의 확인 단계(예: 신분증 또는 주소 서류 제공)를 완료하셨나요?
이 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
5 일 전
번역
저는 오래전에 등록했습니다. 핀란드 신규 회원 등록 문제는 나중에 발생합니다.
이번에는 아무 문제 없이 플레이할 수 있었습니다.
저는 제 신원을 확인했습니다. 핀란드 운전면허증입니다. _핀란드 주소 저는 15년 동안 살았습니다.
시간 낭비입니다. 이 예약자는 아무것도 지불하지 않습니다. 그들은 내 보증금을 다음과 같이 받아들입니다.
보통은 내가 놀게 해줘. 이기고 나면 문제가 생긴다.
여기에 예약자를 초대할 수 있나요? 아직 오지 않은 것 같아요.
자동 번역:
공공의
공공의
어제
번역
5801451, 필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 쿠보 (Kubo)에게 전달하겠습니다. jakub.m@casino.guru ) 당신을 도울 것입니다. 나는 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 당신의 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
8 시간 전
번역
친애하는 5801451 님,
저는 쿠보입니다. 지금부터 귀하의 불만 사항을 처리하겠습니다. 마지막으로 제공된 정보 이후 이 사건에 대한 새로운 업데이트가 있으면 알려주십시오.
저는 Bet7 카지노 대표자 여러분께 이 논의에 참여하여 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 가능한 정보를 제공해 주시기를 요청하고자 합니다.
Bet7 Casino 님께,
이 사건에 대한 자세한 정보를 제공해 주시고, 플레이어의 탈퇴 취소 이유를 명확히 밝혀주시겠습니까?
플레이어가 원래 핀란드가 허용 국가일 때 등록했고 카지노가 나중에 서비스를 포르투갈로만 제한했다면 전 세계 플레이어에게 자금을 보류하는 것은 공정하지도 윤리적이지도 않습니다. 등록 및 게임 플레이 당시 약관을 준수한 플레이어는 이후 정책 변경과 관계없이 여전히 자금에 액세스할 자격이 있어야 합니다.
상황에 대한 자세한 설명과 이 문제를 공정하게 해결하기 위해 카지노에서 취할 조치에 대한 내용을 알려주시길 부탁드립니다.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다!
감사합니다,
쿠보
자동 번역:
Bet7 Casino님은 답을 하기까지 3d 15h 48m 21s 의 시간이 남아있습니다
