홈 화면컴플레인Bet7 Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Bet7 Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

자동 번역:

양: €1,000

Bet7 Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.07.05 | 케이스 종결 : 2022.07.22
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
번역

포르투갈의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 4일 전에 철회를 요청했습니다. 간단히 말해서, 아직 상금을 받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

출금 72시간이라는 조건에 이미 100시간 이상 기다리고 있습니다.


지원팀에 연락할 때 지원팀마다 더 오래 걸리는 이유가 다릅니다.



자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

친애하는 허니벳,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다.

KYC 인증을 성공적으로 완료하고 카지노에서 출금을 승인했다고 가정하고 여전히 상금을 받지 못한 경우 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

지금까지 거래당 한도가 1000이므로 첫 출금을 받았습니다. 새로운 요청을 제출했습니다. 봅시다. 지금까지 이 분쟁을 종결하지 않겠습니다. 먼저 모든 자금을 인출하겠습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

그래서 84시간 전에 두 번째 인출을 했습니다. 비록 그들의 용어로는 최대 72h라고 되어 있지만 말입니다. 지금까지 같은 행동

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

이제 그들은 채팅 옵션도 제거했습니다)

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

귀하의 카지노 계정에 얼마나 많은 돈이 아직 남아 있는지 알려주시겠습니까? 고맙습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

각 거래에 대해 1000만 인출할 수 있습니다(이유는 모르겠습니다). 그래서 지금은 보류 중인 출금에 1000 + 계정에 500이 있습니다. 벌써 100시간이 지났다. 넷텔러로 탈퇴합니다. 계정이 완전히 확인되었습니다. 다른 성공적인 거래가 있었습니다. 어제 지원팀에 문의했을 때 주말에는 처리하지 않는다고 말했습니다. 그래서 나는 월요일을 기다리고 있고 우리는 볼 것이다. 하지만 내 계정에서 채팅 옵션을 제거한 것은 한심한 일입니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, 허니벳. 그러나 나는 추가로 5일 동안 타이머를 설정하여 카지노가 지불을 처리하는 데 2주 전체를 허용하고 금요일까지 개발이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

친애하는 허니벳,

당신은 당신의 상금을 받았습니까? 타이머를 7일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항의 상태를 업데이트하지 못할 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요