캐나다 id의 플레이어는 판촉 규칙 설명과 투명성이 부족한 점에 불만을 표시했습니다. 스포츠 베팅과 관련된이 불만 사항을 거부했습니다.
이 시점까지 분쟁 금액이 없습니다. 문제는 실제 계정 잔액에 대한 답변을 얻을 수 없다는 것입니다. 매우 불공평 해 보이는 보너스 규칙 / 제한으로 시작하고 끝납니다. 그러나 엄격한 의무를 다했다고 생각합니다. 고객 지원을 통해 매우 실망 스러웠습니다. 나는 베팅 슬립의 사진을 찍었지만 내 보류 중이거나 정산 된 베팅에 나타나지 않는다고 베팅했습니다. 처음 슬롯 섹션에서 플레이했을 때, 다른 사이트에 대한 경험을 바탕으로 지불금 / 보너스를 얻기가 매우 어려웠습니다. 보너스 상황이 해결되면 사이트의 누군가가 전화를 통해 프로세스를 철저히 설명하지 않는 한이 스포츠 북에 다시 입금하지 않을 것입니다. 보너스는 수백 가지의 다른 옵션을 통해 특정 스포츠 북으로 플레이하기로 선택한 것에 대한 감사의 제안으로 간주됩니다. Bet99 보너스 제안은 보너스를 제공하지만 수익을보기 전에 예금의 5 배를 베팅하도록 요청하는 미끼와 스위치에 가깝다고 생각합니다. 이것은 그들이 내 사업을별로 고맙게 여기지 않는 것 같습니다.
공손히,
슬프게 실망
친애하는 로렌스,
불만 사항을 제출하고 모든 관련 스크린 샷을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 아시다시피 Casino.Guru 포럼은 온라인 카지노에 대한 불만 만 처리합니다. 어려운 일 이겠지만 안타깝게도 스포츠 베팅과 관련된 이런 종류의 문제를 해결할 수있는 통찰력이 충분하지 않습니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 더 많은 정보를 얻을 수 있지만 동시에 귀하의 불만 사항을 거부해야합니다. 귀하에게 편리한 경우 이메일을 통해 연락을 계속할 수 있습니다. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 어떻게 진행할 것인지 알려주세요.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라