보스니아 헤르체고비나의 플레이어는 충분한 자금이 있음에도 불구하고 인출 시도가 지속적으로 거부된다고 보고했습니다. 고객 지원팀은 이것이 베팅 문제이고 VIP 수준 문제라고 주장했습니다. 플레이어는 한 번 150달러를 인출했지만 명확한 설명 없이 추가 시도가 거부되었습니다. 해당 민원은 카지노 측으로부터 아무런 응답이 없어 '미해결'로 종결됐다.
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bet999 Casino - 플레이어는 여러 번의 철회 거부로 어려움을 겪습니다.
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블랙 포인트: 411
양: ₮750
bet999 Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.3
bet999 Casino의 안전 지수는 6.3(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 카지노구루입니다.
나는 당신의 포럼에서이 카지노를 찾았고, 등록하고, 200 usdt를 입금하고 잃었고, 또 다른 입금을했습니다. 지원하다. 채팅 지원에서 그들은 문제가 입금 및 보너스 베팅이라고 말했지만 나는 어떤 보너스도 받아들이지 않습니다. 나는 보너스가 필요 없다고 말했습니다. 나는 그것을 받아들이지 않고 삭제하고 필요하지 않으며 얼마나 필요한지 물었습니다. 인출할 수 있는 보증금을 내기 위해 그들은 몰랐습니다. 그냥 시스템에서 자동이라고 말했고 ti는 계속 플레이하고 인출할 수 있을 것입니다. 그들이 자신의 카지노라면 규칙을 모른다는 사실을 알고, 나는 더 많은 카지노를 플레이하기로 결정하고 인출 요구 사항을 내기로 결정했습니다. 300을 더 만들었고 거부했고 150 $를 새로 시도한 것보다 거부했습니다. 그래서 나는 다시 라이브 채팅 지원에 갔고 이제 그들은 새로운 이야기를 가지고 있습니다. 그들은 내가 VIP를 위해 이번 달에 최대 한도에 도달했다고 말했습니다. 레벨 1, 매월 인출할 수 있는 최대 레벨이 150$라는 소식을 듣고 충격을 받았습니다. 8월을 기다리거나 다음 레벨에 도달하기 위해 계속 플레이하고 더 많이 인출할 수 있다고 말했습니다. 레벨 2, 모두 저를 사기하려는 것처럼 보이지만 더 플레이하기로 결정했고 얼마 후 레벨 2에 도달한 후 인출하고 다시 거부했습니다. 라이브 채팅 지원에서 이번 달 인출 최대 한도에 도달했다고 말했습니다. 그리고 저는 이번 달에 150$만 인출합니다. 그들은 단지 저에게 지불을 거부하고 아무것도 모릅니다. 모든 것은 그들의 시스템에 달려 있으며 아무 말도 할 수 없습니다.
그래서 여기에서 저를 도와주실 수 있다면 keast에서 사람들이 저처럼 망할 수 있도록 도와주세요. 부끄러운 이 카지노는 여기에서 이렇게 높은 비율을 가지고 있습니다. 이해가 안 됩니다.
최상의,
블라단
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 블라단,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 귀하의 bet999 카지노 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 카지노 게임이나 스포츠 베팅을 했습니까? 입금, 보너스 및 출금 내역을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까? 인출 한도에 대해 더 자세한 정보를 제공했습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요.
그들은 어떤 확인도 요구하지 않았고, 나는 그들이 그 원인으로 철회를 거부했다고 생각하여 내가 직접 문서를 보냈습니다. 우리는 어제 이야기를 나눴고, 그들로부터 더 자세한 정보를 얻을 수 없습니다. 이번 달에 더 이상 인출 한도가 없다는 것뿐입니다. 저는 이제 vip 3이지만 여전히 인출할 수 없습니다. 그들은 모든 시도를 거부했습니다. U는 스포츠 베팅과 카지노 게임, 더 많은 카지노 게임을 모두 플레이합니다.
이번 달의 모든 인출도 여기에 있습니다. 
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요.
오늘이 8월 1일이라는 사실 때문에 나는 또 다른 인출을 시도했고 그들은 내 레벨 vip의 최대가 매달 150 USDT라고 말했습니다. 레벨 1일 때도 같고, 레벨 3일 때도 똑같습니다. 한 달 최대 인출액이 150$라는 사실을 들어본 적이 없습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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지금까지 제공된 모든 정보에 대해 Vladan에게 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Tomas( tomas.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 블라단,
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.
우리는 bet999 Casino를 초대하여 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고자 합니다.
친애하는 bet999 카지노 ,
플레이어가 라이브 채팅 에이전트로부터 인출 한도를 높이기 위해 VIP 등급을 높이라는 지시를 받은 경우 이것이 플레이어에게 작동하지 않는 이유를 설명해 주시겠습니까?
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 블라단,
귀하에게 배정된 해결사인 Tomas가 현재 휴가 중이기 때문에 일정을 7일 더 연장하기로 결정했음을 알려드리고 싶습니다. Tomas가 귀하의 상황을 가장 포괄적으로 이해하고 있으며 카지노와 직접적인 커뮤니케이션을 유지하고 있다는 점을 고려하면 이러한 연장이 타당하다고 생각합니다. 귀하의 양해에 진심으로 감사드리며, Tomas가 다음 주 초에 귀하에게 연락할 것이라고 확신합니다.
이해해 주시고 계속해서 기다려 주셔서 감사합니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 블라단,
카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다.
그동안 카지노를 규제하는 게임 당국인 Gaming Curacao에 불만 사항을 접수하실 것을 권장합니다. 공식 웹사이트( http://www.gaming-curacao.com/ )의 "연락처" 버튼을 사용하거나 info@gaming-curacao.com로 불만 사항을 보내 불만 사항을 제기할 수 있습니다. 불만 사항을 제출하기 전에 개인 데이터, 카지노 세부 정보, 카지노 로그인 세부 정보, 문제 설명, 필요한 경우 지원 첨부 파일 등 필요한 모든 정보를 제공했는지 확인하세요.
이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는,
토마스
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