홈 화면컴플레인BETANDYOU Casino - 플레이어의 상금이 보류되었습니다.

BETANDYOU Casino - 플레이어의 상금이 보류되었습니다.

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양: Lek16,000

BETANDYOU Casino
안전 지수:높음
제출: 2021.10.21 | 케이스 종결 : 2021.10.25
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

3 년 전
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인도에서 온 플레이어는 계정이 다른 사람의 계정과 연결되었다는 비난을 받은 후 상금이 보류되고 계정이 차단되었습니다. 카지노는 여러 계정의 증거를 제공했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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내 계정이 차단되었습니다..... 메시지를 보낸 다음 내 모든 문서를 확인합니다. 그런 다음 그들은 나에게 이름을 알려줍니다

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 mandliuzer,

불만 사항을 제출하고 관련 커뮤니케이션을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다.

카지노에 연락하여 근거 자료를 요청할 것입니다. 그러나 그렇게 하기 전에 귀하의 가족이나 이웃 중 누군가가 카지노에서 계좌를 개설했을 가능성이 있는 한 귀하가 아는 한 조언을 부탁드립니다. 당신의 IP 주소?

귀하가 플레이한 게임(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)과 분쟁 금액의 통화를 지정하십시오.


가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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아닙니다..

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공공의
공공의
3 년 전
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라이브 스포츠 플레이

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 페트로넬라 ,

이 플레이어는 자신의 이름과 이니셜로 등록된 계정이 3개 있습니다. 또한 동일한 장치에서 다른 이름으로 여러 로그인을 기록했습니다.


자세한 정보는 행정부에 개인 메시지로 제공했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 페트로넬라,

그들이 당신에게 제공한 계정의 세부 사항은 완전히 거짓말입니다.

난 당신과 내기에 하나의 계정 등록이 있습니다. 차단했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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설명을 해주신 BETANDYOU 카지노 팀에 진심으로 감사드립니다. 모든 관련 정보와 증빙 자료는 viliam.v@casino.guru 로 전달할 수 있습니다.


친애하는 mandliuzer ,

아시다시피 Forum Casino.Guru는 스포츠 베팅이 아닌 온라인 카지노에 관한 불만만 처리합니다. 그러나 이 문제는 순전히 다중 등록과 관련된 것으로 보이기 때문에 도움을 드리겠습니다.

이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 페트로넬라

정말 고맙습니다

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 페트로넬라 ,

귀하가 제공한 주소(viliam.v@casino.guru)로 여러 플레이어 계정의 등록 증명이 포함된 이메일을 보냈습니다.


문안 인사,

베탄유

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 mandliuzer,

나는 카지노로부터 증거가 포함된 이메일을 받았고 당신이 정말로 여러 개의 계정을 가지고 있다는 결론을 내려야 합니다.

유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 부당한 것으로 간주하여 거부합니다. 죄송합니다. 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없었지만 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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