홈 화면컴플레인BETANDYOU Casino - 플레이어의 자금이 보류됩니다.

BETANDYOU Casino - 플레이어의 자금이 보류됩니다.

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양: €172

BETANDYOU Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.02.08 | 케이스 종결 : 2023.02.10
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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룩셈부르크의 플레이어가 카지노에서 자금을 인출하는 데 문제가 있습니다. 플레이어의 명시적인 요청에 따라 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 오후에요. 이미 betandyou에 대한 확인을 마친 후 또 다른 확인을 하라는 요청을 받았습니다. 그래서 나는 했다. ATM을 통해 betandyou에 입금한 것만 제3자 계좌에서 입금되었으며 이제는 betandyou를 위해 이루어진 모든 거래가 포함된 은행 명세서를 요청합니다. 제3자로부터 추출을 보냅니다. 우리가 모두 암호 화폐로 입금했다면 어떻게 할 것인지 모르겠습니다. 확실한 것은 내가 돈을 인출하고 싶어도 그들이 허락하지 않는다는 것입니다. 원하는 것을 보낼 때까지 계정을 닫을 수 없습니다. 보너스 금액이 아닙니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 preguica87님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

귀하에게 속하지 않은 지불 방법을 사용하여 카지노에 입금했다는 것을 올바르게 이해합니까?

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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ATM을 통한 것이었다. 그리고 그것은 내 계정에서 수행되지 않았습니다. 그러나 나는 이미 교환원과 이야기를 나눴고 그들은 내가 할 수 없다고 말했습니다. 해결되지 않은 상태로 남아 있습니다. 그러나 나는 거기에 있던 돈을 썼다. 더 이상 마권업자를 사용할 생각이 없습니다. 불행히도 그들은 패배한 사람들에게만 서비스를 제공합니다. 일어날 때 그들은 모든 것과 다른 것을 의심합니다. 확인 정책이 있음을 이해합니다. 사기성 지불이 없다는 것이 건강하다고 생각합니다. 나는 그들이 왜 당신이 일정 금액까지 입금하도록 허용하고 인출이 원하는만큼 너무 많으면 입금되고 돈을 잃어 버리면 모든 것이 괜찮기 때문에 불신이 시작됩니다. 그래도. 불행하게도 거의 모든 북메이커가 그와 같습니다. 청구를 종료할 수 있습니다. 감사해요

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공공의
공공의
1 년 전
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더 이상 불만을 제기하지 않기를 원하신다는 점을 정확히 이해하고 있습니까? 거부됨으로 종료됩니다. 귀하의 회신과 이해에 감사드립니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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예. 닫을 수 있습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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플레이어의 명시적인 요청에 따라 이 불만을 거부했습니다. 이 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 온라인 카지노에서 문제가 발생하면 나중에 저희에게 연락하는 것을 주저하지 마십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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