캐나다에서 온 플레이어는 카지노에서 보증금을 받지 못했다는 이유로 상금을 취소했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
나는 2개의 입금된 총 6000을 글로벌 이체를 했고 그들은 97k 이상을 획득한 후 게임을 할 수 있게 해주었습니다. 그들은 우리가 당신에게 예치금을 받지 않았고 우리는 당신에게 어떤 상금도 지불할 수 없다고 말했습니다. 도와 줘요
친애하는 kulwinderjassal143,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 두 개의 별도 입금을 했다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 그들이 이 카지노의 첫 번째 사람들이었습니까? 이러한 지불이 완료되었습니까?
은행 명세서를 petronela.k@casino.guru로 전달해 주 시겠습니까?
가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라