브라질 출신의 플레이어는 7월 30일부터 BetBRX에서 돈을 인출하려고 시도하는 데 문제가 있으며 웹사이트는 모든 계정에 대한 액세스를 비활성화합니다. 우리는 카지노에 연락을 시도했지만 우리의 메시지를 무시하여 불만 사항이 해결되지 않았습니다.
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BetBRX Casino - 플레이어의 계정이 비활성화되어 출금이 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 28
양: R$816
BetBRX Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요.
Caming Curaçao에 등록된 웹사이트 중 하나에 불만을 제기하고 싶습니다.
BetBRX.com – 온라인 스포츠북 및 카지노는 #의 운영 라이선스에 따라 AMG Gaming and Technology NV(등록 번호 157811에 따라 주소가 9 Abraham de Veerstraat, Curacao, PO Box 3421인 Curacao의 상업 등록부)에서 운영합니다. 365/JAZ of Gaming Curacao 하위 라이선스 GLH-OCCHKTW0708052021.
7월 30일부터 사이트 탈퇴를 시도하고 있는데 성공하지 못했습니다. 지난 2주 동안 웹사이트에서 모든 계정이 비활성화되어 로그인할 수 없습니다. 다음 메시지가 표시됩니다. 로그인 오류: 귀하의 스톨이 비활성화되었습니다.
인터넷에는 이 웹사이트에 대한 수백 건의 불만이 있지만 아무도 우리에게 대답하지 않습니다.
환불을 받으려고 하는데 웹사이트를 신고하려면 누구에게 연락해야 하는지 알고 싶습니다.
감사합니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 엘튼칼레가리로프스,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 카지노 계정에 마지막으로 액세스한 것이 언제였는지 알려주시겠습니까? 과거에 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었습니까? 상금이 활성 보너스와 함께 또는 없이 누적되었습니까?
최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 페트로넬라,
마지막으로 카지노에 접속한 것이 언제인지 정확히 기억나지 않습니다. 8월 2일에서 4일 사이였습니다.
내 계정이 확인되었고 이런 일이 발생하기 전에 몇 번 철회에 성공했습니다.
나는 보너스를 통해 상금을 축적했지만 이 일이 일어났을 때 나는 이미 보너스 롤오버를 완료했습니다.
필요한 사항이 있으면 알려주세요.
엘튼.
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공공의
공공의
8 개월 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 eltoncallegarilopes님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 수 있는 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요, 엘튼칼레가릴로페스님,
방금 귀하의 사례를 검토한 결과 귀하의 계정이 비활성화되었다는 소식을 듣고 안타깝게 생각합니다. 카지노에 연락해서 도와드리겠습니다. 그들이 응답하면 어떤 조치를 취할 수 있는지 알아보겠습니다.
BetBRX Casino님께, 이 대화에 참여하여 플레이어의 불만 사항 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다. 사건에 관해 더 많은 정보를 공유해주실 수 있나요?
나는 당신의 의견을 기대하고. 뒷받침할 증거가 있는 경우 언제든지 제 이메일 natalia.b@casino.guru 로 보내주세요.
감사합니다.
나탈리아
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공공의
공공의
8 개월 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 엘튼칼레가릴로페스 여러분,
카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다. 그동안 Curacao Gaming Authority( info@gaming-curacao.com )에 연락하여 불만사항을 제출하시기 바랍니다. 게임 당국에는 플레이어를 도울 수 있는 더 많은 옵션과 도구가 있습니다. 불만 사항을 제출하는 데 도움이 필요하거나 직접 제출할 수 있는 경우 응답 방법을 알려주시기 바랍니다( natalia.b@casino.guru ). 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는,
나탈리아
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