홈 화면컴플레인Betchaser Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

Betchaser Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: €60

Betchaser Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.05.18 | 케이스 종결 : 2020.06.02
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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네덜란드 플레이어가 4 일 전에 탈퇴를 요청했습니다. 인출 광고 시간이 최대 72 시간이더라도 계속 보류 중입니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요, 05.42에 5 월 15 일에 60 유로의 인출을 요청했습니다. 출금은 처리하는 데 최대 72 시간이 걸릴 수 있습니다. 지금까지는 여전히 보류 중입니다. 그들은 또한 철회가 끝날 때 처리되었다고 거짓말했습니다. 나는 그것을 위해 jeton wallet을 가지고 있으며, 인출이 처리되면 즉시 거기에 있어야합니다. 그래서 그들은 60 유로 이상을 사기 위해 노력하고 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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레온,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출이 지연되어 죄송합니다. 이 카지노에서 처음으로 출금 요청을했는지 알려주시겠습니까?

인출이 완전히 처리 되려면 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 첫 번째 인출 또는 더 많은 금액을 인출하는 경우 계정에 돈이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 제출하기 전에 인출을 요청한 후 최소 14 일을 기다려야한다고 조언합니다. KYC 인증이 성공적으로 완료되었고 출금이 승인되었다고 가정하면 지연된 출금을 받기까지는 시간 문제 일뿐입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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레온,

상금을 받았습니까? 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 일정 기간 내에 불만 사항 상태를 업데이트하지 못한 경우 Google은이를 거부합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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