플레이어의 보너스는 청구된 이후 만료되어 결함이 있습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
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BetCoco Casino - 플레이어의 보너스에 결함이 있습니다.
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양: €200
BetCoco Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 카지노 전문가에게
2023년 3월 1일에 앞서 언급한 카지노에 첫 입금을 하고 25유로를 입금했으며 x30 베팅 요건으로 환영 보너스를 받았습니다.
지금까지 베팅 요구 사항이 0으로 남아 있는 것을 확인했습니다. 여전히 베팅 움직임이 없는 것처럼 알카라인 채팅에 글을 썼고 이 이상 현상에 대한 응답을 받을 것이라고 들었지만 여전히 받지 못했습니다. 응답 이메일이므로 귀하의 지원을 요청합니다
많은 관심 부탁드립니다
파일을 보내드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Stefy0 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BetCoco 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 이 문제에 대해 언제 카지노에 연락했으며 카지노에서 마지막으로 응답한 시간은 언제입니까?
더 큰 문제를 일으킬 수 있으므로 문제가 해결될 때까지 베팅을 하지 마십시오. 또한 이러한 문제는 해결하는 데 확실히 2일 이상 걸리므로 카지노에 처리할 시간을 조금 더 주세요.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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친애하는 카지노 전문가에게
보증금으로 보너스를 요청한 당일에 카지노에 가입했기 때문에 2023년 3월 1일 플레이를 시작한 후 약 3시간 후에 대시보드 페이지에 들어가 요구 사항의 움직임을 보았고 그것이 슬롯머신은 아예 시작도 안한듯 기본적으로 중단되서 바로 채팅으로 연락해서 문제를 상의했고, 기술지원요청은 관련부서로 이관해준다고 했으나 더이상 글을 쓰는 사람이 없어서 다시 문의드립니다. 항상 같은 대답으로 다른 여러 번 채팅
내 소유에 모든 채팅이 있습니다
괜찮다면 여기나 원하는 곳으로 보낼 수 있습니다.
천 감사
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1 년 전
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추신: 지난 몇 번의 채팅에서 나는 보너스를 위해 입금하는 플레이어는 (그들에 따르면) €25 보증금만으로 전체 베팅 요건을 베팅해야 하며 추가 보너스는 베팅으로 계산되지 않는다고 들었습니다. 그래서 궁금합니다. 베팅 요건에 대한 가치와 처리가 없는 경우 보너스가 지금 추가됩니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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내 문제는 인출할 금액이 아닙니다. 상단에 현재 계정에 있는 금액을 €200로 썼습니다. 오늘 요구 사항이 어느 시점인지 모르기 때문입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Stefy0 님,
베팅 기여도가 0%인 게임을 플레이하지 않았거나 문제를 일으킬 수 있는 보너스가 제한된 게임을 플레이하지 않은 경우 조언해 주시겠습니까?
그렇지 않은 경우 보너스를 받을 필요가 전혀 없기 때문에 보너스 잔액으로 베팅에 기여할 수 없는 것이 이례적으로 보입니다.
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