알바니아에서 온 플레이어는 잔액을 인출하려고 시도했지만 카지노는 계속 모든 요청을 거부합니다. 카지노가 주어진 시간 내에 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만은 해결되지 않고 마감되었습니다.
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BetFlip Casino - 플레이어는 보증금을 인출할 수 없습니다.
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블랙 포인트: 107
양: €500
BetFlip Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
1.9
BetFlip Casino의 안전 지수는 1.9이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이 사람들을 시험해보고 싶었지만 실수로 상당한 보증금(1mbtc 대신 10mbtc)을 보냈습니다. 말도 안되는 롤오버 요구 사항이있는 보너스가 만료되기 위해 3 주 동안 기다렸습니다. 그런 다음 완료한 2 이상의 확률로 보증금을 1회 롤오버하라는 요청을 받았습니다. 또한 요청한대로 2 주 이상 전에 내 계정을 확인하는 문서를 보냈습니다. 최근에 입금한 금액과 동일한 금액으로 출금신청을 했습니다. 그들은 그것을 계속 거부합니다. 라이브 채팅에서 나는 어떤 상금도 원하지 않고(내가 이겼던 5mbtc) 입금액만 원한다고 말했습니다. 먼저 출금을 다시 하라고 하더니 5분뒤에 거절...
그들과의 오늘의 채팅. 거의 매일 같은 변명
안녕하세요, 무엇을 도와 드릴까요?
내 사용자 이름
당신은 어제 나에게 같은 금액의 입금을 위해 현금 인출 요청을 하라고 말했고 당신은 그것을 반복해서 거절했습니다.
2주 전에 문서를 보내고 2 이상의 확률로 1회 롤오버를 완료했습니다.
트래비스
내기를 완료 했습니까? 내 말은 당신이 당신의 잔액 2.0을 걸었습니까?
보증금만 돌려받고 싶어요
확실합니다
1회 이상
확실히
나는 단지 내 보증금을 원한다
다른 돈 없음
트래비스
귀하의 요청은 적절한 팀에 제공됩니다. 그들은 가능한 한 빨리 확인하고 이메일을 통해 알려드립니다
내 보증금을 요구합니다
다른 건 없어
트래비스
적절한 팀의 피드백을 기다리십시오. 귀하의 요청을 이미 제공했습니다.
나는 당신이 나에게 어떤 이메일도 보낼 것이라고 생각하지 않습니다
트래비스
내가 말했듯이 적절한 팀이 귀하의 내기 기록을 확인할 것입니다. 나는 그들에게 당신의 요구를 들어주는 일만 할 수 있습니다. 나는 이미 귀하의 요청을 제공했습니다
피드백을 기다려주세요
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 알틴,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 나쁜 경험에 대해 듣게되어 유감입니다. 이것이 귀하의 첫 출금 시도라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 성공적인 KYC 인증에 대해 카지노로부터 확인을 받으셨습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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이메일을 보내주셔서 감사합니다. 인출이 몇 번이나 거부되었습니까?
또한 관련 커뮤니케이션을 전달하려는 경우가 아니면 이메일을 보내지 않고 기존 스레드 내에서 제출된 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 스레드 내에서 회신하는 것은 모든 관련 정보를 올바른 문제에 연결하고 중요한 세부 정보와 데이터를 한 곳에서 수집하는 가장 쉬운 방법입니다. 이 문제에 대한 귀하의 협조에 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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고마워요, 크리스티나!
철회 요청은 5번이나 거부되었습니다. 또한 그들은 채팅에서 나에게 이메일을 보내겠다고 약속했고 거부된 이유를 설명했지만 아무 것도 받지 못했습니다. 분명히 그들은 지불할 의도가 없습니다. 나는 돈이 없어졌다고 생각하지만 여기 있는 다른 사람들이 그들과 함께 입금하는 실수를 저지르지 않기를 바랍니다. 그들은 단지 예금 전용 카지노입니다
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공공의
공공의
2 년 전
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Altin님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료인 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 알틴입니다.
나는 Nick이고 지금부터 당신을 도울 것입니다. BetFlip Casino에 우리와 함께하고 플레이어의 문제를 해결하는 데 도움을 달라고 요청하고 싶습니다.
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