러시아의 플레이어는 예금 보너스가 그의 계좌에 자동으로 추가되었습니다.
그들은 사기꾼입니다! 그들은 첫 번째 10 예금에 대한 자동 '환영 보너스'를 가지고 있으며 취소 할 수 없으며 사용에 동의하지 않습니다. 따라서 기본적으로 10 배 u 예금 u는 예금 x90 배를 플레이해야합니다. 그리고 그들은 그 보너스를 사용하고 싶지 않다면 상관하지 않습니다!
친애하는 Kirill,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 일반 이용 약관을 확인했으며 다음이 https://betflip.io/en-GB/home/page-control/1입니다 .
"입금 관련 보너스 (웰컴 보너스, 재 장전 보너스)는 플레이어의 계정에 자동으로 적립됩니다."
베팅을하기 전에 카지노와 프로모션 제안을 거부 할 수있는 가능성을 알리려고했다면 조언 해 주시겠습니까?
귀하의 답변에 미리 감사드립니다. 이 조언이 도움이되었는지 알려주십시오.
친애하는,
페트로 넬라
야! 나는 그들의 지원 회원 대표와 이야기했고 그녀는이 환영 보너스를 취소 할 방법이 없다고 말했다. 그리고 나는 그것을 전혀 사용하고 싶지 않았습니다. 또한 일부를 베팅하지 않으면 계정에서 실제 돈만 계산하고 인출하려면 실제 돈을 걸고 첫 번째 베팅이 정산 될 때까지 보너스 돈을 베팅 할 수없는 경우에도 보너스 포인트 x45 배를 베팅해야합니다. 이러한 조건으로 인해이 웹 사이트에서 어떤 것도 철회 할 수 없습니다. 그리고 첫 번째 입금뿐만 아니라 열 번째 입금에서도 발생한다고 상상해보십시오.
그들이 내가 의심하는 모든 것을 공정하게 수행하더라도. UR 링크를 통해이 카지노에서 플레이하는 사용자는이 예금 보너스 트릭을 알고 있어야하며이 카지노에서 어떤 것도 인출 할 수 없을 가능성이 높습니다.
친애하는 Kirill,
빠른 회신에 감사드립니다. 나는 라이브 채팅 및 제휴 팀에 직접 연락했으며 플레이어가 실제 돈으로 플레이 할 수있는 유일한 방법은 20 유로 미만 또는 1,000 유로 이상을 입금하는 것입니다.
입금 할 때 귀하의 계정에서 보너스가 활성화 될 것이라는 알림을 어떻게 받았는지 설명하고 설명해 주시겠습니까?
친애하는 Kirill,
타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.
입금 할 때 귀하의 계정에서 보너스가 활성화되었다는 알림을받은 방법에 대해 조언하고 설명해 주시겠습니까? 보너스가 추가 될 것이라고 분명히 명시 했습니까? 아니면 거래가 완료된 후에야 알게 되었습니까? 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
0.01을 입금했을 때 (보너스에 대해서는 아무것도 없었습니다), 내 잔액에 0.02btc가 있다는 것을 알았고, 채팅에서 그것이 무엇인지 물었고, 45 번 베팅해야하는 환영 보너스를 들었습니다. 취소하고 싶다고했는데 서포트 멤버가 안된다고했는데
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, Kirill. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Matej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 키릴.
우리는 동료들과이 불만을 논의했으며 귀하가 불공평 한 상황을 고려합니다.
카지노는 보너스를 상실 할 수있는 옵션을 제공해야합니다.
토론에 카지노 대표자를 초대하고 싶습니다. 아마도 그들은 카지노가 왜 그렇게 공격적인 보너스 전략을 가지고 있는지 우리에게 설명 할 수있을 것입니다.
Betflip 카지노에이 불만 사항에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.
안녕하세요 Matej, 저는 그 세부 사항에 대해 귀하의 동료 (Petronela)와 이야기했습니다. 보너스 학대자들의 활동이 매우 많았 기 때문에 이것은 우리의 경영진 결정입니다. 보너스를 피하기 위해 20 € 미만 또는 1000 € 이상을 입금 할 수 있습니다. 또한 10 입금 후 모든 입금은 보너스가 없습니다.
또한 플레이어가 베팅을하기 전에 보너스를 취소 할 수있는 권리가 있습니다. 그러나 이것은 모든 경우가 아닌 우리 경영진의 내부 결정입니다.
플레이어 "Kireg"에 대해 그는 이미 0.0518696 BTC를 베팅했으며 현재로서는 보너스를 취소 할 수 없습니다.
주간 회의에서이 상황에 대해 이야기 한 후 Kirill이 보너스를 취소 할 수있는 옵션이 있어야한다고 결정했습니다. 그리고 플레이어가 자동으로 보너스를 받도록 강요하는 것은 불공평합니다. 우리는 플레이어가 보너스로 플레이하도록 강요하는 것이 보너스 남용자로부터 카지노를 보호하는 방법을 이해하지 못합니다. 그러나 보너스 베팅이 시작된 후에는 보너스 취소가 어려울 수 있음을 알고 있습니다. 이 경우 문제는 Kirill이 보너스를 취소 할 수있는 옵션이 전혀 없다는 것입니다.
또한 첫 입금 직후 라이브 채팅에 연락하여 잔액이 두 배가 된 이유를 묻고 환영 보너스를 취소하도록 요청했으며 채팅중인 여성이 취소 할 수 없다고 말했습니다 (플레이를 시작하기 전이었습니다).