홈 화면컴플레인BetFlip Casino - 플레이어의 예치금은 계정에 입금되지 않았습니다.

BetFlip Casino - 플레이어의 예치금은 계정에 입금되지 않았습니다.

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양: £265

BetFlip Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.04.22 | 케이스 종결 : 2021.05.06
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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플레이어가 자신의 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실 된 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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모두 안녕


이 사이트에 이더 리움 지갑을 사용하여 £ 265 상당의 이더 리움을 입금했습니다. 처음에 나는 첫 입금인 £ 165를 입금했고, 이것은 약 2 일 동안 보류중인 프로세스에 갇혀있었습니다. 나는 인내했지만 끊임없이 기다리라는 말을 들었다. 처음에는 라이브 채팅 지원 팀에서 기다리라는 말을 들었습니다. 그런 다음 반나절을 기다렸다가 다시 채팅을 할 때 그들은 다시 입금해야하며 모든 자금이 확실히 표시 될 것이라고 확신했습니다. 그래서 처음 입금 한 £ 165에 추가로 £ 100를 입금했습니다. 다시 하루 정도 보류되었습니다. 나는 왜 이런 일이 일어나는지에 대해 끊임없이 대답을 요청했지만 기다리라는 말만 들었고 아무도 대답하지 않았습니다. 나는 또한 자금을 나의 이더 리움 지갑 주소로 돌려달라고 요청했지만 그들로부터 응답을받지 못했고 지금은 채팅에 대한 응답이 훨씬 느려졌습니다. 도움을 주시면 감사하겠습니다. 이 사이트의 사용자 이름은 c *** 3입니다.


감사

크리스

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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Christo93님께,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 예금이 성공적으로 입금되지 않았다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?

친절하게 입금 영수증을 보내 주 시겠어요?

또한 귀하와 카지노 사이에 다른 통신이있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달해주십시오.

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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Christo93님께,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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