독일 플레이어가 계정 확인을 완료하고 보증금의 의무 베팅을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 자신의 자금을 성공적으로 인출할 수 있음을 확인했습니다.
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BetiBet Casino - 플레이어가 계정 확인에 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €500
BetiBet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 르 
독일에 있을 것.
Betibet은 내 확인 문서를 거부합니다. 두 문서를 모두 제출했습니다. 그러나 지불 기부금은 다시 취소됩니다.
첨부하면 내가 제출한 문서를 찾을 수 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Klaus91에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 받아들이지 않습니다.
카지노에서 귀하가 보낸 두 문서를 모두 거부했다고 통보했습니까? 언제 카지노에 서류를 제출했으며 카지노에서 출금을 요청한 것은 정확히 언제입니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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