독일 출신의 플레이어는 처음에 자신의 카지노 계좌에 입금된 돈을 볼 수 없다고 보고했습니다. 우리는 그녀에게 추가 조사를 위해 결제 서비스 제공업체에 문의하라고 조언했습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말라는 지시도 받았습니다. 그런 다음 플레이어는 크레딧이 생성되었음을 확인하여 불만 사항을 효과적으로 해결했습니다. 이후 우리는 불만 사항을 시스템에서 '해결됨'으로 종료했습니다.
자동 번역:
BetiBet Casino - 플레이어의 입금액이 계정에 반영되지 않습니다.
자동 번역:
양: €50
BetiBet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
9 개월 전
번역
공공의
공공의
10 개월 전
번역
친애하는 카샤프라트님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
- 결제 영수증을 다음 주소로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
올해는 불만 사항이 증가함에 따라 답변을 기다리는 동안 양해해 주시기 바랍니다. 우리는 제출 후 48시간 이내에 각 불만 사항을 게시하는 것을 목표로 하고 있지만 후속 의견에 대한 답변은 최대 7일까지 남겨두겠습니다. 또한 현재 900개 이상의 불만 사항을 관리하고 있으므로 귀하의 불만 사항이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
귀하의 이해에 크게 감사드립니다. 2024년 새해 복 많이 받으시고, 행복하시고, 건강하시길 기원하며, 빠른 시일 내로 연락드리겠습니다.
자동 번역:
