홈 화면컴플레인BetiBet Casino - 플레이어의 출금 요청이 지속적으로 취소됩니다.

BetiBet Casino - 플레이어의 출금 요청이 지속적으로 취소됩니다.

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양: €550

BetiBet Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.03.22 | 해결 : 2024.03.25
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

9 개월 전
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독일 출신의 플레이어는 BeiBet에서 신원 확인이 여러 번 거부되고 출금 요청이 취소되어 상금 출금이 지연되었습니다. 플레이어는 2024년 3월 21일에 카지노에 등록했으며 보너스를 사용하지 않고 €581를 획득했습니다. 문제는 결국 플레이어가 상금이 지급되었음을 확인하면서 해결되었습니다. 우리는 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요,


2024년 3월 21일에 BeiBet(BiB)에 가입했습니다.

한 번은 10€를 입금했고 다음 번에는 20€를 입금했습니다.


그런 다음 20유로짜리 지폐를 얻었습니다(미식축구).

저는 581€를 얻었고 550€를 인출하고 싶었습니다.


안타깝게도 매번 신원 확인이 거부되어 출금이 취소되었습니다.

나는 이미 지원하기 위해 연락했습니다.

항상 똑같아

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 블렌돈샬라 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BetiBet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노 플레이어로 활동한 기간과 계정이 정확히 언제 차단되었는지 알려주시겠어요?
  • 귀하의 계정이 차단되었다는 사실을 어떻게 알게 되었나요?
  • 보너스의 도움으로 현재 잔액을 달성하셨나요?
  • 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠어요? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
9 개월 전
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저는 2020년 3월 21일에 어제 등록하고 €30를 입금했습니다. 2개의 지폐를 만들었어요

10유로 지폐와 20유로 지폐.


나는 €20 티켓을 얻었습니다. 581€.


내 계정은 차단되지 않았으며 여전히 액세스할 수 있습니다.


아니요, 저는 보너스를 가지고 플레이한 것이 아니라 제가 예치하고 얻은 내 지분으로 플레이했습니다. file


file

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공공의
공공의
9 개월 전
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죄송합니다. 2024년 3월 21일에 등록되었습니다. file

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공공의
공공의
9 개월 전
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소식이 있어요!

돈이 지급되었습니다!


모든 노력에 감사드립니다!

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 블렌돈샬라 님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

협조해 주셔서 감사드리며, 향후 온라인 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의해 주시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

Casino.Guru

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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