독일 출신의 플레이어는 BeiBet에서 신원 확인이 여러 번 거부되고 출금 요청이 취소되어 상금 출금이 지연되었습니다. 플레이어는 2024년 3월 21일에 카지노에 등록했으며 보너스를 사용하지 않고 €581를 획득했습니다. 문제는 결국 플레이어가 상금이 지급되었음을 확인하면서 해결되었습니다. 우리는 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
안녕하세요,
2024년 3월 21일에 BeiBet(BiB)에 가입했습니다.
한 번은 10€를 입금했고 다음 번에는 20€를 입금했습니다.
그런 다음 20유로짜리 지폐를 얻었습니다(미식축구).
저는 581€를 얻었고 550€를 인출하고 싶었습니다.
안타깝게도 매번 신원 확인이 거부되어 출금이 취소되었습니다.
나는 이미 지원하기 위해 연락했습니다.
항상 똑같아
친애하는 블렌돈샬라 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BetiBet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스