안녕하세요.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 도와 드리고 싶지만 문제를 올바르게 이해하고 있는지 잘 모르겠습니다. 문제가 무엇인지 더 구체적으로 말씀해 주시겠습니까? 카지노가 상금을 압수 했습니까, 아니면 돈을 인출 할 수 없습니까?
회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
Hello Awess,
Thank you very much for submitting your complaint. I would like to help you, but I am not sure if I understand your problem correctly. Could you be more specific about what the problem is, please? Did the casino confiscate your winnings, or you cannot withdraw your money?
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
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