홈 화면컴플레인Betmaster Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Betmaster Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €200

Betmaster Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.10.13 | 케이스 종결 : 2020.10.28
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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네덜란드 플레이어는 결제 수단의 제한으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이 카지노는 전혀 지불하지 않기 위해 지연 전술을 사용하고 있습니다. 믿을 수있게 입금 할 수 있지만 믿을 수있게 출금 할 수 없습니다. 따라서 인출하기 위해 skrill을 통해 소액을 입금해야했습니다. 이제 문제는 내가이 입금을했는데 여전히 인출 할 수 없다는 것입니다. 이 카지노는 구부러져 있고 지불을 요청한 후에야 라이센스가 curaçao에서 왔으며 부패가 보장되는 것을 보았습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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에드몬드에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 카지노가 독점적으로 관리하는 결제 수단의 다양성과 접근성을 이해해주십시오. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 결제 제공 업체와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다. 과거에 성공적으로 자금을 인출했다면 조언 해 주시겠습니까?

귀하의 인출이 처리되지 않고 귀하의 계정에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수있을 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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에드몬드에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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