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Betmaster Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: руб51,700

Betmaster Casino
안전 지수:높음
제출: 2021.08.06 | 케이스 종결 : 2021.08.10
케이스 종결 우리의 평결

다른

거부됨

사례 요약

3 년 전
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러시아에서 온 선수는 "불공정한 플레이"라는 비난으로 인해 스포츠 베팅에서 얻은 상금이 무효화되고 계정이 차단되었습니다. 스포츠 베팅과 관련된 이 신고를 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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여보세요! 이 사무실에 등록했습니다. 일반적으로 모든 것이 괜찮았습니다. 설치가 편리하고 지원이 응답합니다. 그러나 55,000,000 루블을 얻 자마자. 그들은 서류를 요구했습니다. 나는 그들과의 서신을 배경으로 여권과 여권 사진을 보냈습니다. 5일 정도 걸립니다. 그들은 거래의 배경에 대해 여권과 함께 다른 사진을 보내라고 말했습니다 (하지만 왜? 내가 이미 서신과 함께 귀하의 웹 사이트 배경에 대해 사진을 보냈다면) 글쎄, 좋아, 내가 요청한 모든 것을 보냈습니다. 5일정도 기다리고 있습니다. 내 계정에 로그인할 수 없습니다. 계정이 차단되었습니다. 지원하기 위해 글을 씁니다. 그들은 나에게 "당신의 게임 계정은 우리 사무실에서 정한 규칙을 위반하는 불공정한 플레이 혐의로 차단되었습니다."라고 답장을 씁니다. 나는 아무것도 깨뜨리지 않았고 축구에 정기적으로 내기를 걸었습니다. 나는 단지 내기를 즐겼다. 계정이 하나 있습니다. 나는 이것을 처음 접한다. 베트마스터 오피스는 나쁘지 않다고 생각합니다. 비교적 빠른 검증, 지원 서비스는 응답합니다. 상황이 좋다. 그들은 내 돈을 가져갔습니다. 아마도 일종의 오류? 모두가 틀렸고 심지어 보안 서비스도 틀렸다. 적어도 보증금은 반환되었지만 여기에서는 모두 51700 루블을 가져갔습니다.


이해하도록 도와주세요!

미리 감사드립니다.

스타니슬라프.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Станислав,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 아시다시피 저희 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 관한 불만만 처리합니다. 당신이 어려울 것이라는 것을 이해하지만 불행히도 스포츠 베팅과 관련된 이러한 종류의 문제를 다룰 충분한 통찰력이 없습니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 추가 정보를 얻을 수 있지만 동시에 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 편리한 경우 이메일을 통해 커뮤니케이션을 계속할 수 있습니다. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 어떻게 진행하고 싶은지 알려주세요.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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여기에서 통신할 수 있습니다. 카지노에서 응답이 있으면 여기에 쓰시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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이메일을 통해 커뮤니케이션을 계속할 수 있습니다. 이 불만 사항은 거부됩니다. 어떻게 진행하고 싶은지 조언해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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메일로 소통을 계속합시다.

편집
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공공의
공공의
3 년 전
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이메일을 보내주셔서 대단히 감사합니다. 문제가 순전히 스포츠 베팅과 관련되어 있음을 확인하셨기 때문에 유감스럽게도 도움을 드릴 수 없습니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 앞서 말씀드린 것처럼 아직 스포츠 베팅을 다루는 지점이 없고 이러한 분쟁을 처리하거나 적절하게 판단할 충분한 통찰력이 없기 때문에 결국 귀하의 불만을 기각할 수밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다.

나는 더 많은 정보를 요청하기 위해 카지노에 연락했고 이메일을 통해 우리의 커뮤니케이션을 계속할 것입니다.

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