홈 화면컴플레인Betmaster Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되고 결제가 지연되었습니다.

Betmaster Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되고 결제가 지연되었습니다.

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양: €90

Betmaster Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.07.21 | 해결 : 2024.07.22
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 개월 전
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그리스 출신의 플레이어는 카지노로부터 90.07유로의 빚을 졌는데, 카지노는 요청에 따라 그의 계정을 폐쇄했지만 지불을 처리하지 않았습니다. 3일 안에 지급이 예상된다는 말에도 불구하고 신뢰가 부족해 고소장을 냈다. 플레이어가 결제 수신을 확인하면 문제가 해결되었습니다. 그런 다음 불만 사항이 '해결됨'으로 표시되었습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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나는 카지노로부터 90.07유로의 빚을 졌습니다. 요청 후 그들은 내 계정을 폐쇄했지만 지불을 받지 못했습니다. 3일 안에 결제가 가능하다고 했는데 믿을 수 없어서 하루 뒤에 이 불만사항을 작성했습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 Nikdim14 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Betmaster Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
3 개월 전
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오늘 지급받은 문제가 해결되었다고 생각하세요.

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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 Nikdim14님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

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