임님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. ecoPayz로 자금을 입금 한 적이 없다면이 결제 방법이 귀하의 계정에 대해 확인되지 않았기 때문에이를 통해 자금을 인출하기 어려울 것입니다. 며칠 더 기다릴 것을 제안하고 다음 주 월요일까지 발전이 없으면 개입하겠습니다.
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제 일 뿐이라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
Dear Lim,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. If you have never deposited funds with ecoPayz, it would be hard to withdraw your funds through it, as this payment method has never been verified for your account. I would suggest waiting few more days and if there’s no development by Monday next week, we will intervene.
It’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint. Assuming that you have completed KYC verification successfully and had your withdrawal approved, I truly believe it’s only a matter of time before you’ll receive it. Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
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