홈 화면컴플레인BetMGM Casino NJ - 플레이어는 보너스를 받은 후 카지노 문제에 직면합니다.

BetMGM Casino NJ - 플레이어는 보너스를 받은 후 카지노 문제에 직면합니다.

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양: $100

BetMGM Casino NJ
안전 지수:높음
제출: 2023.08.02 | 케이스 종결 : 2024.03.09
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

8 개월 전
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뉴저지에서 온 선수는 보너스를 받은 후 카지노에서 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 불만을 종결했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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내가 가입했을 때 나는 클레오파트라 슬링고에서 52번의 스핀을 얻은 다음 39번, 그리고 높은 내기에서 3번의 거의 100번의 무료 스핀을 얻었습니다. 나는 지금 4주 동안 그들과 함께 네 번째로 돌아갔고 그들은 계속 나에게 무엇을 해야 하는지 말하지만 나는 그들에게 게임 로그를 얻을 수 없다고 말하고 있습니다. 그들은 그것에 접근할 수 있고 도움이 되지 않을 것입니다. 나는 불평하지 않을 것이지만 그것은 100 무료 회전입니다

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공공의
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1 년 전
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친애하는 jessnapo37님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BetMGM Casino NJ에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

어떤 보너스를 받았고 보너스 자체가 어떻게 작동하는지 설명해 주시겠습니까?

분쟁 금액 $100이 무엇을 나타내는지 알려주시겠습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
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1 년 전
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그것은 새로운 플레이어 보너스 였고 말 그대로 게임을하고 있었고 cleopatra slingo에서 52 개의 무료 스핀을 얻었고 앱이 정지되었습니다. 나는 게임에 다시 들어갔고 그것은 사라졌다. 그런 다음 39개의 무료 게임에서 이겼고 똑같은 일을 했습니다. 담당자와 채팅을 했고 o는 제거하고 다시 설치하고 내 전화를 다시 시작하라는 조언이었습니다. 나는 모든 것을했고 나는 게임 로그를 가져와야한다는 답장을 받았고 나는 이것을 100 번했고 그들은 단지 도움이되지 않는다고 설명했습니다. 나는 3-5$ 원 3개의 무료 스핀을 지불했고 다시 공백이 되었고 내 스핀이 사라졌습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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내가 얻은 스핀을 요청했기 때문에 Bet MGM이 내 계정을 차단하고 정지했습니다. 나는 몇 주 동안 입금하고 플레이했습니다. 이제 그들은 나를 정지시켰습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다.

이 문제와 관련하여 카지노와의 서신을 저에게 보내 주시겠습니까? 내 이메일은 tomas@casino.guru 입니다.

사건 당시의 게임 로그가 저장되어 있다면 저에게도 전달해 주십시오.


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공공의
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1 년 전
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jessnapo37 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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