캐나다 출신의 플레이어는 온라인 카지노에 40달러를 입금했는데 나중에 카지노가 자신이 있는 지역의 플레이어를 받아들이지 않는다는 사실을 알게 되었습니다. 결과적으로 그의 자금은 정체되었습니다. 우리는 상황을 더 잘 이해하고 잠재적으로 문제를 해결하기 위해 플레이어로부터 더 많은 정보를 수집하려고 시도했습니다. 그러나 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않아 추가 조사가 불가능했습니다. 결과적으로 이러한 의사소통 부족으로 인해 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.
나는 이 카지노에 계정을 만들었습니다. 그들은 40$를 입금할 수 있었습니다. 제가 플레이하려고 할 때 그들은 내가 몰랐던 캐나다 출신 플레이어를 허용하지 않는다고 말했습니다. 그래서 이제 내 40$는 내 계정에 있는 주식입니다. 하나 그리고 내가 입금할게... 그거 존나 대박이야
친애하는 dcaron115님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
관련 통신이 있는 경우 다음으로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요 dcaron115님,
감사합니다.
