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BetNFlix Casino - 플레이어가 SMS 프로모션을 거부했습니다.

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양: €1

BetNFlix Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.07.01 | 케이스 종결 : 2024.07.08
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

5 개월 전
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독일 출신의 플레이어는 BetNFlix로부터 Fire Joker의 무료 스핀 20회를 제공하는 SMS를 받았지만 카지노는 연락을 받았을 때 프로모션을 거부했습니다. Riseofbets에 등록한 후에도 비슷한 거부가 발생하여 사기 의혹이 생겼습니다. 우리는 각 카지노마다 고유한 보너스 정책이 있으며 특정 보너스를 제공하도록 강요할 수 없다고 설명했습니다. 플레이어의 좌절감과 제공된 증거에도 불구하고 우리는 보너스 자격에 대한 카지노의 결정에 영향을 미칠 수 없었기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요,


betnflix 카지노에 대해 새로운 불만 사항을 제기하고 싶습니다. Fire Joker에서 20번의 무료 스핀을 제공하는 SMS를 받았는데, 이는 하루 동안만 유효합니다.

그런 다음 스크린샷과 함께 채팅 요청을 보냈습니다. 그들의 반응은 타당성은 고사하고 그런 프로모션도 없었다는 것이었습니다.. 👎

카지노에 새로운 불만 사항을 제기하려면

https://riseofbets.com, 여기에도 메시지를 설명했습니다. 내가 betnflix로부터 받은 SMS에는 해당 사이트에 광고된 내용이 정확히 명시되어 있었습니다. 그들은 나에게 스핀을 청구하기 위해risofbets 카지노에 등록하라고 요청했습니다. 솔직히 사기나 사기 냄새가 나는 매우 이상하고 복잡한 상황입니다. 나는risofbets에 로그인하여 거기에서도 Fire Joker의 20번의 무료 스핀에 대해 물었습니다. 그런 프로모션은 없다고 하더군요. 등록하는 동안 €5 보너스를 사용했습니다. 저는 등록과는 아무런 관련이 없으며 SMS로 받은 정보라고 설명했습니다. 증거에도 불구하고 양쪽이 나를 속이고 있을 수는 없습니다. 👎😡 20번의 프리스핀에서 상금이 어떻게 지급될지 모르기 때문에 분쟁에서 €1를 베팅했습니다. 🤨


감사합니다, 르네

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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 barkorene59님,

이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 들으니 안타깝습니다.

각 카지노에는 고유한 보너스 정책과 보상 시스템이 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 보너스는 본질적으로 카지노에서 제공하는 선물이며, 귀하가 보너스를 받을 자격이 있는지, 어떤 규칙이 적용되는지 결정하는 것은 카지노에 달려 있습니다.

다른 카지노에 등록하기 전에 BetNFlix 고객 지원팀에 보너스에 대해 문의하셨나요? 예치금 없는 프리스핀을 받고 싶다고 제가 정확히 이해했나요?

카지노가 그러한 프로모션을 제공하지 않는다면, 그들을 설득하기 위해 우리가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다. 우리는 카지노가 귀하에게 특정 보너스를 제공하도록 강요할 수 없습니다.

제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 이 불만사항을 종료해야 합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는

베로니카

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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요


저는 잠시 동안 두 사이트 모두에 등록했습니다...그리고 예, 물론 입금 없이 20개의 무료 스핀을 선물로 받을 수 있다는 SMS를 받으면 왜 이를 거부하거나 전혀 수락하지 않아야 합니까? ??

글쎄요, 이 경우 보증금이나 다른 어떤 것도 없이 플레이어가 무엇을 얻게 될지에 대한 메시지를 보내는 것은 옳지 않습니다. 그런 다음 로그인하고 아무것도 찾지 못한 다음 채팅에 가서 증거를 요청했는데 갑자기 증거에도 불구하고 아무것도 사실이거나 유효하지 않은 것으로 밝혀졌습니다.?? 일부 카지노가 고객에게 그런 약속을 한다면 우리는 어떻게 될까요? SMS로 받나요, 이메일로 보내나요? 이 속임수를 계속 놔둬야 할까요??

그런 식으로 사람들을 속이고 아무도 그것에 대해 아무것도 할 수 없게 만드는 것은 좋지 않다고 생각합니다. 👎🤨 이건 처벌받고 보상받아야 한다고 생각해요. 아까 말했듯이 스크린샷으로 흑백으로 증명할 수 있고, 파이어 조커 20개를 받지 말았어야 했다는 것과 하루 동안만 유효하다는 것이 명확하게 나와 있기 때문입니다. 그럼 이런 메시지를 받으면 용서해야 합니다 🤨👎


감사합니다, 르네


추신: 그렇지 않으면 사기가 됩니다!!

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공공의
공공의
5 개월 전
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나는 당신의 좌절감을 이해합니다. 그러나 앞서 언급했듯이 우리는 카지노가 귀하에게 특별히 보너스를 제공하도록 설득할 수 없습니다. 무료 보너스를 활성화할 수 없다면 아마도 이유가 있을 것입니다. 그러나 우리는 이러한 이유를 더 이상 조사하지 않습니다.

이제 이 불만사항은 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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