우크라이나 출신의 플레이어는 Betnuvo Casino에 약 $1,500를 입금하고 $150~$200를 인출하려고 여러 번 시도했으나 모두 취소되었습니다. 요청한 문서를 모두 보냈음에도 불구하고 카지노 지원팀은 이제 그를 무시하고 있습니다.
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Betnuvo Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: $422
Betnuvo Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 오픈
현재 상태
카지노의 답변을 기다리는 중
1d 22h 25m 38s
사례 요약
4 일 전
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공공의
공공의
2 주 전
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카지노 전문가님께! Betnuvo Casino가 내 자금을 지불하지 않습니다! 약 1500달러를 입금했습니다! 나는 보너스를받지 않았습니다! 나는 슬롯을 플레이하고 스포츠에 베팅했습니다! 그들이 요청한 모든 서류를 보냈습니다. 150달러나 200달러를 인출하려고 했습니다. 내 출금 요청을 5번이나 취소했습니다!!! 이제 카지노 지원팀은 나를 무시하고 있습니다! 제 자금 중 적어도 일부를 인출할 수 있도록 도와주세요! 감사합니다!
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공공의
공공의
2 주 전
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친애하는 xray200님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 계정을 등록한 지 얼마나 됐는지 알려주시겠어요?
- 과거에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
- 관련 통신이 있는 경우 다음으로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 주 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 xray200님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요, xray200님,
불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다.
Betnuvo Casino 팀님께 ,
플레이어의 상황을 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요? 플레이어는 KYC를 완료하거나 분쟁 자금을 인출하기 위해 어떤 조치를 취해야 합니까?
카지노 이용 약관 위반에 관해 이야기하고 있는 경우 필요한 세부 정보와 뒷받침하는 증거를 내 이메일 주소( branislav.b@casino.guru ).
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공공의
공공의
5 일 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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Betnuvo Casino님은 답을 하기까지 1d 22h 25m 38s 의 시간이 남아있습니다
