카지노의 최대 승리 기간으로 인해 무료 스핀에서 플레이어의 상금이 제한되었습니다. 카지노와 플레이어가 문제를 해결할 수 있기 때문에 불만이 종료되었습니다.
나는 100% 보너스와 100번의 무료 스핀(하루에 20번)을 위해 Betoriginal에 51유로를 입금했습니다. 나는 내 보너스 돈과 하루에 20 회전의 4 세트를 잃었습니다.
20회전 5일차에 91유로를 벌었습니다. 철수를 했습니다.
갑자기 출금 한도가 25유로라는 이메일을 받았습니다! 약관은 다음과 같습니다. ( https://betoriginal.com/bonus-terms )
입금하고 무료 스핀을 받으면 최대 캐쉬아웃은 100입니다.
무보증 스핀의 경우 25입니다.
나는 분명히 예금에 빠지고 예금으로 인해 얻은 무료 스핀으로 무료 스핀을 얻습니다. 그렇지 않으면 왜 100개의 무료 스핀을 제공할까요?
Daniel이라는 채팅 지원팀과 통화했습니다. 그는 51유로의 보증금에 대해 100번의 무료 스핀만 얻었다고 분명히 말했습니다. 따라서 내 상금은 마지막 20번의 스핀 세트에서 얻은 것입니다. 나는 그 카지노에서 선물 무료 스핀을 받은 적이 없습니다.
문제: 그들은 내 상금이 무보증 스핀과 관련이 있다고 말합니다!! 따라서 그들은 25세 이상을 지불하지 않을 것입니다. 그들의 채팅은 내가 보증금 무료 스핀을 받은 적이 없음을 분명히 확인하지만. 내가받은 모든 스핀은 51 유로의 보증금에 대한 것입니다.
그것은 속임수와 부정직의 명백한 사례입니다.
안녕하세요 사티시님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. BetOriginal Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노 사이트에 보너스를 사용하고 무료 스핀을 받았다고 표시되는 섹션이 있습니까? 베팅 내역에 액세스하여 저희에게도 보내주시겠습니까?
둘 다 보내주세요 nikolas.b@casino.guru 액세스할 수 있는 경우. 카지노 조건에 따라 실제로 보증금이 없는 스핀이라면 최대 100€의 승리를 얻어야 합니다.
귀하의 답변을 기다리며 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
이 케이스를 종료해 주시겠습니까?
내가 보낸 이메일을 놓쳤을 수도 있습니다.
"친애하는 카지노 전문가,
나는 마침내 카지노가 실수를 깨닫고 마침내 내 인출을 되돌려 보내고 있다는 이메일을 받았습니다.
betoriginal.com 카지노에서 내 마지막 티켓을 닫을 수 있습니까?
감사 해요"
좋은 날.
건배.