좋은 날,
정말 화가 나서 이미 몰타 변호사를 고용하는 것을 고려하고 있습니다.
나는 온라인 카지노에서 큰 승리를 거두었고 MutchBetter를 통해 전액을 지불했습니다. 거의 24시간 후 나는 "책임감 있는 게임" 이유로 내 계정이 폐쇄되었다는 이메일을 받았습니다. 그런 다음 즉시 라이브 햇에게 연락하여 잔액이 0€이고 지불이 처리되지 않는다고 말했습니다.
바로 개인정보를 요청했는데 받기까지 최대 30일이 소요됩니다.
운 좋게도 내 지불금과 잔액을 보여주는 사진이 있습니다. 이 문제가 법정 밖에서 빨리 해결될 수 있도록 저를 더 빨리 도와주시기 바랍니다.
안부
아서 허스만
Good day,
I'm really pissed off and I'm already considering hiring a Maltese lawyer.
I had a big win at the online casino and paid it out in full via MutchBetter. Almost 24 hours later I received an email that my account was closed for "responsible gaming" reasons. I then immediately contacted the live hat, who said my balance was 0€ and that no payments were being processed.
I immediately requested my personal data, but it would take up to 30 days for me to receive it.
Luckily I have pictures showing my payouts and balance. I hope you can help me faster so that this can be resolved quickly out of court.
Kind regards
Arthur Heusman
Guten Tag,
ich bin stink sauer und überlege mir auch schon einen maltesischen Anwalt zu nehmen.
In dem online Casino hatte ich einen großen Gewinn und habe diesen vollständig zur Auszahlung gebracht via MutchBetter. Nun habe ich fast 24h später eine Mail bekommen das mein Account geschlossen wäre aus "responsible Gaming" Gründen. Daraufhin habe ich sofort den live hat kontaktiert, dieser meinte meine Balance wären 0€ und das keine Auszahlungen im bearbeitung stehen würden.
Ich habe sofort meine Personbezognen Daten angefordert, dass würde aber bis zu 30 Tage dauern bis ich die erhalte.
Zum Glück habe ich Bildmaterial die meine Auszahlungen and Balance Nachweisen. Ich hoffe Sie können mir schneller helfen, sodass sich das schnell außer gerichtlich klären lässt.
Mit freundlichen Grüßen
Arthur Heusmann
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