독일의 플레이어가 카지노에 돈을 입금했지만, 그 돈은 그의 계좌에 입금되지 않았습니다. 거래 확인과 신용카드 명세서를 제공한 후, 카지노는 그의 계좌를 정지시켰고 그의 모든 메시지를 무시하고 있습니다.
자동 번역:
Betovo Casino - 플레이어의 보증금이 입금되지 않았습니다.
자동 번역:
양: €900
Betovo Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.2
Betovo Casino의 안전 지수는 8.2(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
4d 0h 23m 22s
사례 요약
3 일 전
번역
공공의
공공의
4 일 전
번역
저는 이 카지노에 돈을 입금했습니다. 그 돈은 제 카지노 계좌에 입금되지 않았습니다! 처음에 카지노는 돈을 받지 못했다고 주장했습니다! 제가 카지노에 거래 확인서와 신용카드 명세서를 제공한 후, 제 계정은 정지되었고 제 모든 메시지는 무시당했습니다!
자동 번역:
공공의
공공의
4 일 전
번역
친애하는 Misterx113님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다.
지금은 큰 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 대단히 감사합니다.
감사합니다,
베로니카
예외적으로 많은 양의 불만이 접수되어 양해해 주시기를 부탁드립니다. 48시간 이내에 불만을 게시하기 위해 노력하지만 후속 답변은 최대 7일이 걸릴 수 있습니다. 불만을 해결자에게 할당하는 데도 더 오래 걸릴 수 있습니다. 현재 1,000건에 가까운 불만을 처리하고 있기 때문입니다.
이해해 주셔서 감사합니다. 멋진 새해 2025년을 기원합니다!
자동 번역:
Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
