BetPat Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: €200

BetPat Casino

안전 지수:평균 이상 제출: 2021.02.25 | 해결 : 2021.02.28

해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전

오리지날번역

스위스 선수는 자금을받는 데 어려움을 겪고 있습니다. 4 일 후 플레이어는 인출을 받았습니다.

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공공의

Ursin

등록되지 않은 사용자

공공의

3 년 전

오리지날\ 번역

좋은 날. 2 월 21 일 Betpat Casino에서 출금했습니다. 내 계정이 확인되었습니다.

2 월 22 일, 나는 라이브 채팅에서 지불금 지급에 최대 72 시간이 걸릴 것이라고 들었습니다.

어제 (72 시간)부터 "속도를 올릴 게요. 늦어서 죄송합니다."와 같은 라이브 채팅에서만 답변을 받았습니다. 그러나 잔액이나 출금 요청에는 변경 사항이 없습니다.

나는 당연히 여기에 갇혀서 내 상금을 다시 도박을 할 수 있습니다. 2020 년 72 시간은 이미 전자 지갑을 통한 인출이 매우 높은시기입니다. 그러나 이것들은 결코 구속력이 없지만 원하는대로 늘어난 것처럼 보입니다.

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공공의

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

공공의

3 년 전

오리지날번역

친애하는 Ursin,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. 그때까지 상금을받지 못한 경우 알려 주시면 도와 드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다,

친애하는,

크리스티나

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공공의

Ursin

등록되지 않은 사용자

공공의

3 년 전

오리지날\ 번역

이제 문제가 해결되었습니다. 그럼에도 불구하고 나는 가난한 것보다 4 일 더 많은 전자 지갑 지불금을 발견했다.

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공공의