콜롬비아의 플레이어는 자신의 계정이 카지노에 잠겨 있는 문제를 경험했습니다. 이전에 셀카를 통해 성공적으로 계정 잠금을 해제했음에도 불구하고 프로세스가 한 달 넘게 작동하지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 더 많은 정보를 요청하고 응답 기한을 7일 연장하여 문제를 해결하려고 시도했습니다. 그러나 플레이어의 대응이 미흡하여 조사를 진행할 수 없었고, 신고를 기각할 수밖에 없었습니다.
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BetPlay Casino - 플레이어의 계정이 잠겨 있습니다.
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양: $65,000,000
BetPlay Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
BetPlay Casino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 Pipe931105님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 안타깝게도 현재 사건 설명으로는 이 사건에 대해 도움을 드릴 수 없으며 더 많은 정보가 필요합니다. 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요? 플레이어의 계정이 폐쇄되었나요?
나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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