콜롬비아의 플레이어는 자신의 계정이 카지노에 잠겨 있는 문제를 경험했습니다. 이전에 셀카를 통해 성공적으로 계정 잠금을 해제했음에도 불구하고 프로세스가 한 달 넘게 작동하지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 더 많은 정보를 요청하고 응답 기한을 7일 연장하여 문제를 해결하려고 시도했습니다. 그러나 플레이어의 대응이 미흡하여 조사를 진행할 수 없었고, 신고를 기각할 수밖에 없었습니다.
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BetPlay Casino - 플레이어의 계정이 잠겨 있습니다.
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양: $65,000,000
BetPlay Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 Pipe931105님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 안타깝게도 현재 사건 설명으로는 이 사건에 대해 도움을 드릴 수 없으며 더 많은 정보가 필요합니다. 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요? 플레이어의 계정이 폐쇄되었나요?
나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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