홈 화면컴플레인BetPlay Casino - 플레이어의 활성 잔액이 사라졌습니다.

BetPlay Casino - 플레이어의 활성 잔액이 사라졌습니다.

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양: $100,000

BetPlay Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.04.01 | 케이스 종결 : 2023.04.17
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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콜롬비아 선수의 자금이 계정에서 사라졌습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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80,000 페소 이상을 도난당했습니다. 그 당시 나는 1,000 콜롬비아 페소를 걸었고 13,000을 가지고 있었고 천 페소를 잘 걸었을 때 나는 잃었고 나는 다시 걸었고 그는 나에게 잔액을 주지 않았습니다. 나는 내가 은퇴하는 돈을 몰랐고 오히려 그 시간이 끝났고 나는 그것을 훔치지 않았고 3 분도 채 안되어 그 쥐들에게 이겼습니다. 나는 25,000을 가져갔습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 실레나,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 관련 커뮤니케이션과 함께 게임 기록을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?

귀하의 계정에 대한 액세스 권한을 다른 사람에게 제공하지 않았는지 확인하십시오.

귀하의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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Silena 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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플레이어의 응답 부족으로 인해 추가 조사를 수행하거나 잠재적인 해결책을 제공할 수 없습니다. 그 결과 사건을 종결했지만 플레이어는 언제든지 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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