홈 화면컴플레인Betrealm Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

Betrealm Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 216

양: €1,000

Betrealm Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.06.19 | 해결되지 않은 : 2020.07.23
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

4 년 전
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벨로루시 선수는 3 개월 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 계류 중입니다. 카지노가 답장을 보내지 않아 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 마감했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요. 철수 지연이보고되었습니다. 처음으로, 나는 2 월 7 일에 철수에 이겼다.


카지노는 그들이 철회 요청을 받았다고보고했다. 개인 계정에 문서를 첨부하고 내 계정이 확인되었다는 메시지를 받았습니다.


보너스 조건에 따라 1000 유로 만받을 수 있습니다. 규칙에 따라 요청했습니다.


아직 돈이 없어요. 나는 카지노에 여러 번 썼고 결론을 취소하고 또 다시 요청했다.


규칙에 따라 합리적인 시간 내에 돈을받을 권리가 있습니다. 3 개월 이상이 지났는데 이는 합리적인 기간이 아닙니다.


카지노는 규칙, 법률 및 라이센스 조건을 위반하여 나를 무시합니다. 내 상황을 봐주세요

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공공의
공공의
4 년 전
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앨런,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 나는 당신이 3 개월 동안 출금을 기다리는 것이 얼마나 실망 스러울 지 상상할 수 있습니다. 이 카지노에서 처음으로 출금을 시도했는지 알려 주시겠습니까? 어떤 결제 방법을 선택 하셨나요? 카지노와 관련이있는 통신이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오. 특히 계정 확인에 대한 확인에 관심이 있습니다. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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이메일을 통해 필요한 모든 정보를 제공해 주신 Alan에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Juli에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요.

돈을 얻기위한 첫 번째 시도였습니다. 결제 방법-내 계정 Skrill, 계정 Skrill을 통해 입금하고 계정 Skrill을 통해 인출하려고합니다. 나는 당신에게 카지노와의 통신문을 보냈습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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앨런 안녕하세요

귀하의 불만 사항을 검토 한 결과 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Betrealm Casino를 초대하고 싶습니다. 이 경우에 무슨 일이 있었는지 정확히 말씀해 주시겠습니까? 플레이어의 출금 문제는 어디에 있습니까?

미리 감사드립니다.

친애하는,

줄리

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공공의
공공의
4 년 전
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앨런,

카지노가 우리의 요청에 기꺼이 반응하지 않고 양측에서 사건을 면밀히 조사하지 않는 경우, 우리 손이 묶여 있습니다. 다음 주에 응답하지 않으면 불만이 해결되지 않으며 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치며 다른 플레이어가 귀하의 검토에 대한 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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앨런,

유감스럽게도 Google은이 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 응답을받지 못하여이 문제를 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 강제 종료해야합니다.

더 많은 도움을 드릴 수 없어서 죄송하지만 적어도이 불만을 해결하지 않으면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치며 다른 플레이어는 귀하의 검토에 대한 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

줄리

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