홈 화면컴플레인BetRebels Casino GR - 플레이어가 잔액 재설정에 대해 불평합니다.

BetRebels Casino GR - 플레이어가 잔액 재설정에 대해 불평합니다.

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양: €100

BetRebels Casino GR
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.09.02 | 케이스 종결 : 2020.09.17
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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그리스의 플레이어가 자신의 활성 잔액이 0으로 재설정되는 것에 대해 불평하고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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kalispera, h betrebels.gr krataei mikroposa apo kathe paixth xwris 로고, diladh otan to upoloipo pesei sta 0.18 euro sto mhdenizei. fantasteite posa lefta trwne apo olo ton kosmo sunolo kathe mera. kai h dikaiologia einai blabh sto susthma opws paradexetai h eksyphrethsh sthn zwntanh sunomilia pou eixa. makria apo afthn thn etaireia !!!


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좋은 저녁입니다. betrebels.gr은 이유없이 각 플레이어로부터 소량을 보관합니다. 즉, 잔액이 0.18 유로로 떨어지면 0으로 재설정됩니다. 그들이 매일 전 세계에서 얼마나 많은 돈을 먹는지 상상해보십시오. 그리고 변명은 내가 가진 라이브 채팅에서 서비스가 인정하기 때문에 시스템 오류입니다. 회사의 손길에서 멀리!


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Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 이오 아니스,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 활성 보너스 나 리얼 머니로 플레이하는 동안 이런 일이 발생 했습니까? 이런 일이 발생했을 때 스핀 당 베팅 금액은 얼마입니까?

스크린 샷이나 게임 기록과 같은 관련 커뮤니케이션이나 증거가있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요.

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 이오 아니스,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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