독일의 플레이어가 bets.io 사이트에 로그인을 시도할 때 클라이언트 측 오류가 발생했습니다. 다양한 장치, 운영 체제 및 연결 유형에 대한 문제 해결 노력에도 불구하고 문제가 지속되었습니다. 플레이어는 새 계정을 만들고 크레딧을 이전할 것을 제안했습니다. 수많은 시도에도 불구하고 우리는 카지노와 연락을 취할 수 없었습니다. 해당 플레이어는 다시 등록할 수 있었지만 신용이 누락되었다고 신고했습니다. 카지노 지원팀은 그에게 BNB 통화가 될 것이라고 알렸습니다. 그러나 플레이어는 이 통화를 선택하거나 사용할 수 없습니다. 카지노 측의 협조 부족으로 인해 불만사항을 '미해결'로 마감했으며, 이는 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
나는 보통 아무 문제 없이 bets.io 사이트에 접속할 수 있고, 로그인을 시도하기 전까지는 모든 것이 잘 작동합니다. 갑자기, 하루가 지난 후, 로그인 직후
애플리케이션 오류: 클라이언트측 예외가 발생했습니다. 자세한 내용은 브라우저 콘솔을 참조하세요.
현재 약 2주 동안 계정을 보유하고 있으며 일주일 넘게 지원팀과 연락을 주고받았습니다.
이 문제는 이제 VPN 사용 여부에 관계없이 Windows 11, 10, Android 모두에서 모든 장치에서 발생합니다. Edge, Opera, Firefox, Brave 등 내가 사용하는 브라우저와 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 통해 연결되어 있는지 여부에 상관없이 이러한 현상이 발생합니다. 차이가 없습니다. 테스트 목적으로 라우터의 방화벽을 끄고 컴퓨터의 바이러스 백신을 완전히 비활성화했지만 여전히 변경 사항은 없습니다. 그런 다음 문제를 일으키는 확장 프로그램을 배제하기 위해 새 PC를 설정했습니다. 불행하게도 이러한 모든 조치를 취했음에도 불구하고 문제는 계속 발생합니다.
친애하는 코닉스 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Bets.io Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
웹사이트를 확인해 보니 접근 가능한 것 같아요
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
물론 지금도 연락을 주고받으며 처음에는 하루 만에 몇 가지 해결책이 제안되고 모두 구현되었으며 기타 사항도 시험해 보았습니다. 나는 지금 4일 동안 그들로부터 소식을 듣지 못했습니다. 나는 그들이 나를 위해 새 계정을 만들고 내 신용을 이전할 것을 제안했습니다. 계정 때문인 것으로 의심되기 때문입니다. 다양한 기기에서 로그인 후에만 오류가 발생하기 때문입니다. 열린 포트(모두). 다른 브라우저, 다른 네트워크, 즉 친구와 함께 시도했습니다. 따라서 실제로 클라이언트 측의 오류를 배제할 수 있습니다.
더 빨리 답장을 드리지 못해 죄송합니다. 링크 뒤의 파일이 제한된 것 같습니다.
해당 정보를 사용할 수 있게 해주시거나 가장 관련성이 높은 세부정보를 내 이메일(다음 주소)로 전달해 주실 수 있나요? tomas@casino.guru ?
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
꼭 필요한 정보를 제공해 주신 코닉스님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Pavel( pavel.k@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, 코닉스입니다!
양해해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만사항을 처리하겠습니다. 함께 문제를 해결해 나가기를 바랍니다.
나는 카지노 측을 초대해 그들의 입장을 설명할 기회를 주고 싶다.
감사합니다!
안녕하세요. 이제 다시 등록하실 수 있지만, 제 크레딧은 이제 사라졌습니다. 지원에 따르면 BNB 통화로 제공됩니다. 그러나 통화를 선택할 수 없으므로 사용할 수 없습니다. 이 문제는 현재 2~3일 동안 계속되고 있으며 지원팀에서는 이에 대해 알고 있습니다. 그 이후로 다시 기다리는 일이 생겼습니다.
추신
설정에서 아무것도 변경하지 않았습니다
카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 처리하여 카지노 등급을 낮추겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 변경은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다. 또한 카지노는 허가를 받지 않았으므로 게임 당국에 문의하도록 권장할 수 없습니다. 사건과 관련하여 도움이 필요하거나 카지노가 귀하에게 연락을 시도할 경우 알려주시기 바랍니다( pavel.k@casino.guru ). 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는,
파벨 K
카지노 전문가 팀
네, 맞습니다. 저도 수정사항으로 신고하고 싶었지만 사건이 종결된 상태라 아무것도 바꿀 수가 없었습니다.
문제가 무엇인지에 대해 두 가지 추측이 있습니다.
나는 거기에 BNB 코인을 충전했습니다. 그 동안 이러한 기능은 더 이상 지원되거나 허용되지 않았습니다.
다시 로그인한 후 크레딧이 사라졌습니다. 지원을 위해 글을 썼고 크레딧이 원하는 통화로 교환되어 완전히 사용 가능해졌습니다.
놀라운 점은 고객 데이터에서 내 위치가 더 이상 독일이 아니라는 것입니다. 그들은 그것을 터키로 설정했습니다. 아마도 온라인 블랙잭 때문일까요? 모르겠습니다.
여러분의 헌신에 감사드립니다.
인사말
나라가 바뀌는 이유를 카지노에 물어보세요. 바로 정리하지 않으면 나중에 문제가 발생할 수 있습니다.
그렇지 않은 경우에는 귀하가 자금을 수령했다는 소식을 듣고 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.
여러분의 협조와 인내심에 감사드립니다. 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의해 주시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.
또한 문제 해결에 도움을 주신 카지노 측에도 감사의 말씀을 전하고 싶습니다!
친애하는,
파벨 K
카지노 전문가 팀
