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Bets.io Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되고 상금은 압수되었습니다.

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양: $18,520

Bets.io Casino
제출: 2025.03.29
개시 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

4d 10h 39m 23s

사례 요약

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자메이카 출신의 플레이어는 계정에서 차단되고 자메이카인은 허용되지 않는다는 말을 듣고 18520 USDT가 공제된 후 상금을 인출하는 데 문제가 있습니다. 그는 이것이 처음에 도박 활동을 허용한 후 돈을 유지하기 위한 불공평한 전략이라고 생각합니다.

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공공의
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저는 이 웹사이트에 자메이카인으로 등록했고(등록 시 국가 드롭다운 목록에서 사용 가능), 여러 번 입금했고, 일주일 이상 도박을 했는데, 처음에는 많이 졌지만 그다음에는 이겼습니다. 그들은 제 자메이카 등록과 입금, 그리고 제 행동을 분명히 수락했습니다. 저는 라이브 지원팀과 여러 번 연락했고, 그 이상은 VIP 플레이어로 간주되었고, 맥신이라는 개인 고객 담당자가 저를 도와주었습니다.


내 상금을 인출하려고 했을 때, 그들은 먼저 나를 6시 30분에 깨워서 영상 통화를 하게 했고, 20분 동안 나를 심문했습니다. 그런 다음 그들은 내 계정에 로그인하는 것을 차단했습니다. 그리고 마지막으로 그들은 자메이카인을 허용하지 않는다는 이유로 내 계정 잔액에서 18,520달러를 차감했습니다. 그들은 자메이카에서 내 계정 등록과 내 입금, 그리고 약 2주간의 도박을 허용했음에도 불구하고 말입니다. 이것은 내 돈을 훔치려는 터무니없는 변명처럼 보이고 도박 기간 전체가 '네거티브 프리롤'이었습니다. 불평 없이 지면 내 입금을 가져가지만, 이 변명으로 이기면 내 상금을 훔칩니다.


만약 그들이 제 돈을 돌려주지 않는다면, 이건 명백한 도난 사례이므로 이 사이트를 무슨 일이 있어도 피하시기를 모두에게 권고합니다.

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안녕하세요 사슐리아,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Bets.io Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 카지노에 얼마를 입금하셨는지 알려주시겠어요?
  • 계좌가 차단되었을 당시 잔액이 얼마였나요?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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저는 총 31,000 USDT를 입금했습니다. 이 시련이 시작되었을 때 제 잔액은 30,520 USDT였습니다. 그들은 제가 12,000 USDT를 인출하도록 허용했고 18,520 USDT를 훔쳤습니다. 마지막 상호작용은 제가 이 불만에서 이미 언급한 말도 안 되는 내용을 설명하는 것이었습니다.

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제공된 모든 정보에 대해 Sashulia에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru ) 지금부터 여러분을 도와드릴 사람입니다.

문제가 해결되기를 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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