포르투갈의 플레이어는 성공하지 못한 채 무료 스핀을 포함한 입금 보너스를 활성화하려고 했습니다. 카지노는 응답하지 않았고 우리는 불만 사항을 '미해결'로 종료해야 했습니다.
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BetsEdge Casino - 보너스의 허위 광고를 비판하는 플레이어.
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블랙 포인트: 50
양: €50
BetsEdge Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요. 2021년 8월 27일에 보너스 코드 "VIDEO"로 €50 상당의 입금을 했습니다. 보너스는 €15 + 50 FS였습니다. 내 불만의 이유는 카지노 웹 사이트를 사용할 수 없기 때문에 사용하지 않은 무료 스핀입니다. 라운드가 가능한 것으로 나타났지만 게임에 들어갈 때 오류가 발생했습니다. 나는 응답 없이 즉시 카지노 지원에 도움 요청을 보냈습니다. 무료 스핀이 만료되었고 카지노도 응답하지 않습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Li1979,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 과거에 이 카지노에서 프로모션 제안을 사용한 적이 있습니까? 전달된 스크린샷에서 50개의 무료 스핀을 2개의 슬롯 머신에서 사용할 수 있어야 한다는 것을 이해했습니다. 맞습니까? 전체 웹사이트가 오프라인이었습니까? 아니면 그 2개의 게임만 있었습니까? 남은 보너스에 필요한 베팅을 완료하셨습니까?
회신에 미리 감사 드리며 최대한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
나는 과거에 무료 스핀을 사용하는 것과 동일한 문제를 겪었습니다. 그러나 카지노는 미안하다고 대답하고 잔액에 크레딧을 적용했습니다.
2개의 무료 스핀 게임만 실패했습니다. 다른 모든 게임은 문제 없이 작동했습니다. 프로모션은 내가 보낸 이미지에서 확인할 수 있듯이 내기가 필요하지 않은 무료 스핀에 대한 액세스를 제공했습니다.
당신의 도움에 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 또한 입금 당일에 일어난 일을 카지노에 보고했고 티켓이 열렸음을 덧붙이고 싶습니다. "티켓 #1RAWY: 무료 스핀 활성화 오류" 필요한 경우 메일을 다시 보내드리겠습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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전달된 이메일에 대해 Li1979에게 대단히 감사합니다. €15의 보너스 금액이 귀하의 계정에 성공적으로 추가되었는지 확인해 주시겠습니까? 두 개의 전용 슬롯 머신을 사용할 수 없기 때문에 무료 스핀만 사용되지 않은 채로 남아 있습니까? 프로모션 제안으로 상금을 모으셨습니까? 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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예, €15 보너스를 받았지만 결국 돈을 잃었습니다. 수입이 없습니다.
내 불만은 2 게임의 무료 스핀과 카지노의 응답 부족에 관한 것입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Li1979님, 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Li1979입니다!
이제부터는 민원을 처리하겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 BetsEdge Casino의 담당자를 이 불만 사항에 초대하고 싶습니다.
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