그리스 출신의 플레이어는 세무 당국의 카지노 은행 계좌 압수로 인해 Betshop Casino의 운영이 갑작스럽게 중단되어 영향을 받았습니다. 그 결과 그리스 고객은 자신의 계좌에 접근하거나 잔액을 인출할 수 없었습니다. 플레이어가 카지노에 연락하여 정보를 찾으려는 시도에도 불구하고 업데이트나 알림이 수신되지 않았습니다. 우리는 진행 중인 사법 검토로 인해 상금 회수에 도움을 줄 수 없다고 판단하고 추가 지원을 위해 Hellenic Gaming Commission에 문의할 것을 권장했습니다. 당사가 통제할 수 없는 상황으로 인해 불만 사항이 종료되었습니다.
좋은 저녁이에요! 어제 betshop 카지노는 갑작스러운 발표를 했으며, betshop.gr 링크를 따라가도 해당 내용을 볼 수 있습니다. 발표문에는 "저희 회사는 세무 당국의 갑작스럽고 폭력적인 고객 서비스 은행 계좌 압류로 인해 문제가 해결될 때까지 영업을 중단해야 한다는 불행한 입장에 있습니다."라고 명시되어 있습니다. 결과적으로 그리스 고객은 자신의 계정에 액세스하여 로그인하고 잔액을 인출할 수 없습니다.
친애하는 폴팝님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 이 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
세무 당국과의 문제로 인해 그리스에서 Betshop의 운영이 중단되는 문제에 관한 여러 기사를 확인했습니다. 플레이어는 앞으로 자신의 계정과 잔액에 관한 이메일을 받게 될 것입니다.
카지노로부터 그러한 이메일을 받았는지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?
마지막으로 Betshop 계정에 성공적으로 로그인한 것은 언제입니까?
마지막으로 카지노 고객 지원팀과 소통한 때는 언제입니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
아니요, 아직 잔액 인출에 대한 알림 이메일을 받지 못했고 어제 로그인할 수 없을 때 고객 잔액이 어떻게 되는지 이메일로 문의했지만 답변을 받지 못했습니다(회사 문제라는 것을 이해함).
이 카지노에서 얼마나 오랫동안 플레이하셨나요? 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
어떤 종류의 게임을 했나요?
또한, 카지노로부터 업데이트를 받으면 저에게 전달해 주세요. 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.l@casino.guru . 감사합니다.
좋은 아침이에요! 계정은 2~3개월 정도 가지고 있는 것 같아요. 카지노가 정상적으로 운영되는 동안 인출을 했습니다. 나는 단지 도박을 하고 있었습니다. 현재 betshop에서는 업데이트가 없습니다.
죄송합니다. 상금을 회수하는 데 도움을 드릴 수 있는 방법이 없습니다. 선수들의 계좌는 세무 당국에 의해 압수되었으며, 국무회의 사법 심사가 계류 중입니다. 결과적으로 카지노는 법원 절차를 기다려야 하며 귀하가 귀하의 계정에 접근하는 것을 허용할 수 없습니다.
제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 Hellenic Gaming Commission에 문의하는 것입니다.
이 불만사항은 이제 종료됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
