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BetSofa Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.

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양: Can$373

BetSofa Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.01.05 | 케이스 종결 : 2022.01.07
케이스 종결 우리의 평결

다른

거부됨

사례 요약

2 년 전
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캐나다에서 온 선수가 스포츠 베팅 상금을 취소했습니다. 스포츠 베팅과 관련된 이 신고를 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저는 BETSOFA에서 내기를 하고 있었습니다. 나는 eSports Cyber 라이브 경기장 eBasketball 경기에 모든 베팅을 했습니다. 어제 아침에 BETSOFA 계정에 약 $173가 있었고 $200도 인출했습니다. 그러나 때때로 BETSOFA 계정에 0 달러가 있었고 출금도 사라진 후 계정을 개설했습니다. BETSOFA 고객 지원에 연락을 했더니 이런 답변이 왔습니다.

친애하는 프린스쿠마르!


"BetSofa 지원팀에 연락해 주셔서 감사합니다!


유관부서로부터 회신을 받음을 서둘러 알려드립니다.

'' Betsofa는 명백히 "잘못된" 배당률에 대한 베팅을 취소할 권리가 있습니다.'' 규칙에 따라 베팅이 취소되었습니다!

또한 이를 바탕으로 재계산이 이루어졌으며 귀하의 계정에 있는 자금이 변경되어 출금이 지연되거나 취소될 수 있습니다.


감사합니다.

타짜나,

BetSofa 고객 지원팀"


이제 나는 그들이 내 말을 듣지 않고 내 돈을 돌려주지 않을 것임을 알기 때문에 누구에게 불평해야 할지, 어디로 가야 할지 모르겠습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Princekumar,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 아시다시피 저희 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 관한 불만만 처리합니다. 당신이 어려울 것이라는 점은 이해하지만 불행히도 스포츠 베팅과 관련된 이러한 종류의 문제를 다룰 충분한 통찰력이 없습니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 더 많은 정보를 얻을 수 있지만 동시에 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 편리한 경우 이메일을 통해 커뮤니케이션을 계속할 수 있습니다. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.

어떻게 진행하고 싶은지 알려주세요.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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저를 대신하여 BETSOFA에 연락하여 더 많은 정보를 얻을 수 있다고 말씀하셨습니다. 그런 다음 계속 진행하십시오. 또는 내 문제에 대해 불만을 제기할 수 있는 다른 웹사이트가 있는 경우. 알려주세요.

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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 이메일을 보내주셔서 대단히 감사합니다. Princekumar. 이 문제가 순전히 스포츠 베팅과 관련되어 있음을 확인하셨기 때문에 유감스럽게도 도움을 드릴 수 없습니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 앞서 말씀드린 것처럼 아직 스포츠 베팅을 담당하는 지점이 없고 이러한 분쟁을 처리하거나 적절하게 판단할 수 있는 충분한 통찰력이 없기 때문에 결국 귀하의 불만을 기각할 수밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다.

나는 더 많은 정보를 요청하기 위해 카지노에 연락했고 이메일을 통해 우리의 커뮤니케이션을 계속할 것입니다.

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