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BetSofa Casino - 플레이어의 상금이 제한되었습니다.

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양: €520

BetSofa Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.03.02 | 케이스 종결 : 2023.04.03
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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최대 승리 제한으로 인해 플레이어의 상금이 제한되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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저는 Betofa 카지노가 저를 대하는 방식에 매우 실망하고 좌절했습니다. 나는 최근에 그들의 초대 보너스를 100%에서 최대 150까지 가입했습니다. 그러나 내가 경험한 것은 사기나 다름없었습니다.

처음에 나는 카지노에서 이렇게 관대한 보너스를 제공하는 것을 보고 감격했습니다. 그러나 나중에 밝혀진 바와 같이 이 보너스 제안은 고의적인 함정에 지나지 않았습니다. 보너스를 받으려면 상금을 인출하기 전에 일정 금액을 베팅해야 했습니다. 하지만 베팅을 마친 순간 잔액은 670유로였습니다. 내 잔액은 150유로로 변경되었습니다.

나는 채팅에 연락했고 이 보너스 코드에 대해 가능한 최대 승리가… 150유로라고 들었습니다. 이것은 내 보증금을 포함합니다. 이제 주의 깊게 읽으십시오: 하나는 150을 입금하고 150 보너스를 받고 이 순간부터 이 플레이어가 기대할 수 있는 최고의 시나리오는 그의 150 보증금을 돌려받는 것입니다! 이 예를 가지고 카지노에 직면했을 때 최대 150승 제한은 보너스를 가지고 플레이하여 얻은 상금에 관한 것이라고 들었습니다. "잔액의 현금 부분으로 게임에서 이기면 제한이 없습니다." 그런 다음 질문이 생깁니다. 보너스의 목적은 무엇입니까? 10000유로 베팅 요건으로 내 돈을 묶으려면? 나는 보너스를 청구하지 않고 내 돈을 가지고 놀 수 있었고, 내가 원할 때 언제든지 상금을 인출할 수 있었습니다. 이 보너스 제안은 플레이어가 자신의 돈으로 승리하기 위해 60배의 베팅 요구 사항을 만들고 보너스 돈에서 1유로도 이길 기회가 없는 명백한 사기입니다.



전반적으로 이 카지노에 대한 나의 경험은 매우 부정적이었고 다른 사람들에게 이 카지노를 멀리하라고 강력히 권하고 싶습니다. 그들이 그들의 보너스 제안이 완전히 잘못 계산되었다는 것을 인정하고 (그들 측의 나쁜 의도 없이) 내가 그들의 카지노에서 플레이하고 베팅하여 얻은 모든 돈을 지불하지 않는 한.


보너스 제안은 사기에 불과했고 카지노의 전술에 속고 속았다는 느낌이 듭니다. 고객에게 공정하고 즐거운 경험을 제공하는 것보다 자신의 주머니를 채우는 데 분명히 더 관심이 있는 회사에 의해 힘들게 번 돈을 사용하는 것은 매우 실망스러운 일입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 arifmediv님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BetSofa 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 보너스를 받기 위해 정확히 얼마를 입금하셨습니까? 전체 베팅 내역을 nikolas.b@casino.guru로 전달할 수 있습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕


내 계정이 확인되지 않았습니다. 내 보증금은 약 0.85 LTC였습니다. 사건 직후(670유로의 잔액이 150유로로 바뀌었을 때) 채팅 지원팀에 이야기했습니다. 위의 내 초기 게시물에서 우리가 이야기 한 내용을 설명했습니다.

카지노에 대한 나의 주요 불만은 그들이 플레이어의 돈을 사기 위한 유일한 목적의 보너스를 제공한다는 것입니다. 최대 승 한도 150으로 최대 150유로까지 100% 보너스를 제공하는 것은 사기에 불과합니다. 플레이어가 예금을 하는 순간 그는 자신의 돈 내기로 상금을 얻기 위해 10000을 내기로 되어 있습니다. 플레이어가 현금을 잃고 보너스로 게임을 시작하는 순간 - 플레이어가 바랄 수 있는 최선은 보증금 150유로를 돌려받는 것입니다. 이것은 내가 온라인 카지노에서 본 것 중 가장 불공평하고 비뚤어진 보너스 조건입니다. 평판이 좋은 카지노는 그러한 왜곡되고 부정직한 조건으로 보너스를 제공하지 않습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 arifmediv님,

웹사이트에서 첫 입금 보너스 조건을 확인했는데 최대 인출 가능 금액이 1000€이므로 다른 문제로 인해 잔액이 제한되었을 가능성이 큽니다. 카지노에서 한도와 관련하여 아무 것도 지정하지 않았습니까? 최대 내기 또는 기타와 같은 보너스 기간 위반입니까?

그들과 귀하 사이의 통신을 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요


위에서 이미 쓴 것처럼 이것은 첫 입금 보너스가 아니라 보너스 코드 ORYX가 있는 "초대 보너스"였습니다. 이것은 150유로까지 100% 보너스였으며 최대 인출액은 150유로였습니다.


문안 인사

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 arifmediv님,

이전에 요청하신 대로 카지노와의 통신을 전달해 주시겠습니까?

사용한 보너스에 대한 링크나 약관의 스크린샷이 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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arifmediv 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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