안녕하세요,
솔직히 말해서 나는 희망을 포기했습니다. Betsolino에 대한 불만이 쌓이고 있지만 불행히도 아무 일도 일어나지 않습니다. 그러나 물론 여기에 귀하의 질문이 있습니다.
아니요! 이번이 처음이었습니다.
- 귀하의 출금 요청 현재 상태를 알려주시겠습니까? 아직도 보류 중으로 표시되어 있나요?
불행히도 아무것도 변경되지 않았으며 여전히 "보류 중"입니다.
- 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
환영 보너스가 있습니다. 베팅에 성공한 후 300유로를 인출하고 싶을 때까지 조금 더 플레이했습니다.
카지노의 커뮤니케이션은 Irina라는 라이브 채팅을 통해서만 이루어집니다.
안타깝게도 미리 작성된 텍스트 블록만 처리할 수 있습니다. "이메일을 보내야 합니다." - 저는 이 작업을 두 번 했습니다.
불행히도 실패했습니다.
나는 Irina와의 모든 대화에 대해 스크린샷을 찍습니다. 불행하게도 제가 말했듯이 새로운 것은 없습니다.
Hello,
To be honest, I've given up hope. The complaints about Betsolino are piling up and unfortunately nothing is happening. But here are your questions, of course.
- Have you ever made successful withdrawals?
No! This was my first time.
- Can you please let us know the current status of your withdrawal request? Is it still marked as pending?
Unfortunately nothing has changed, it is still on "pending".
- Have you accumulated your winnings with or without an active bonus?
With a welcome bonus. After a successful wager, I played a little longer until I wanted to withdraw 300 euros.
The casino's communication takes place exclusively via the live chat named Irina.
Unfortunately, it can only handle pre-written text blocks. "You should send an email" - I did this twice.
Unfortunately unsuccessful.
I take screenshots of every conversation with Irina, unfortunately - as I said - nothing new.
Hallo,
ich habe ehrlich gesagt die Hoffnung aufgegeben. Die Beschwerden über Betsolino häufen sich und es passiert leider nichts.Aber hier natürlich ihre Fragen.
- Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen?
Nein! Dies war mein erstes mal.
- Können Sie uns bitte den aktuellen Status Ihrer Auszahlungsanforderung mitteilen? Ist sie immer noch als ausstehend markiert?
Daran hat sich leider nichts geändert, es steht weiter auf "pending".
- Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?
Mit einen Willkommensbonus. Nach erfolgreichem Wager habe ich noch etwas weiter gespielt bis ich dann 300.-Euro auszahlen wollte.
Die Kommunikation des Casino`s geht ausschlie´ßlich über den Live Chat Namens Irina.
Sie kann leider auch nur Vorgefertigte Textbausteine. "Man sollte eine Email senden" , dies tat ich zwei mal.
Leider erfolglos.
Ich Screenshote jedes Gespräch mit Irina , leider - wie gesagt - nichts neues dabei.
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