체코 공화국의 플레이어는 카지노가 그와 소통하지 않고 지불을 거부했기 때문에 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 안타깝게도 카지노는 무반응과 해결되지 않은 불만 사항이 여러 건 있으며 플레이어의 문제를 중재하려는 시도에 대해 '무반응 정책'을 따릅니다. 결과적으로 불만 사항은 해결되지 않은 채 종결되었습니다.
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Betsolino Casino - 플레이어의 상금은 지급되지 않습니다.
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블랙 포인트: 204
양: €1,000
Betsolino Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.1
Betsolino Casino의 안전 지수는 2.1이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음
해결되지 않은
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 tarantmiroslav04,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Betsolino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 귀하께서 카지노를 이용하신 지 얼마나 되셨고, 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
- 계정이 차단된 사실을 어떻게 알게 되셨나요?
- 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
- 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?
- 마지막으로 카지노 지원팀과 연락한 것은 언제였으며, 무슨 내용을 논의했나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
1 개월 전
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제 계정은 차단되지 않았고, 그들은 저를 betsolina 웹사이트에 전혀 접속시키지 않았습니다. 하지만 제가 마지막으로 거기에 간 지 14일이 지났습니다.
저는 슬롯머신을 했습니다.
확실히 보너스가 있었습니다.
카지노 지원팀에 전혀 연락하지 않았습니다. 로봇과만 연락했고, 처리 대기 중이라고 했습니다...
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 tarantmiroslav04님,
귀하의 메시지와 제공된 정보에 감사드립니다.
안타깝게도 이 카지노에서 "무반응 정책"으로 마감된 사례가 10건 이상이므로 귀하의 불만을 "해결되지 않음"으로 마감해야 합니다. 이는 카지노의 전반적인 평가에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 알고 있지만, 해결되지 않은 불만으로 인해 평가가 감소하면 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
유감스럽게도, Betsolino Casino에서는 어떤 종류의 문제든 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 듯합니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인해 보세요.
저희는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자와 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 안타깝게도 불만이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 무산되었습니다. Betsolino Casino에서 멀리 떨어져 있기를 강력히 권장합니다. 제가 더 많은 도움이 될 수 있었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 제기할 수 있습니다.
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