오하이오 출신의 플레이어는 상금에서 4,387.23달러를 인출하려 했지만 도박 세금을 위한 것이라고 주장된 220달러의 서비스 수수료를 받았습니다. 그들은 다른 카지노에서는 그런 수수료를 본 적이 없고 그 과정에서 무례한 고객 서비스를 경험했기 때문에 이것이 표준 관행인지 확신할 수 없었습니다. 불만 처리팀은 이 문제를 조사하고 문제의 카지노가 사기일 가능성이 높다고 판단하여 추가 접촉을 하지 말라고 조언했습니다. 그러나 플레이어는 추가 정보 요청에 응답하지 않아 불만이 기각되었습니다.
저는 제 상금에서 4,387.23달러를 인출하려고 합니다. 20달러를 넣어서 그들이 그것을 확인할 수 있도록 했습니다. 제가 아는 한 그런 일을 하는 곳이 있지만 그 후에 그들은 220달러의 수수료를 요구합니다. 저는 그들에게 그것을 알려주지 않았고 그들은 그것이 도박 세금이라고 말했습니다. 저는 그들에게 제 상금에서 그것을 빼달라고 요청했고 그들은 제가 모든 것을 무료로 얻을 수 없다고 말했습니다. 그래서 저는 이것이 실제로 그런 일인지 알고 싶습니다. 그들은 정말로 그런 일을 합니까? 당신은 당신의 상금을 받기 위해 정말로 220달러를 지불해야 합니까? 다른 카지노에서는 저에게 그런 일이 일어난 적이 없습니다. 고객 서비스 담당자는 무례했고 그것을 지불하지 않으면 내 상금을 받지 못할 것이라고 말했습니다. 저를 도와줄 수 있습니까?
c.dollaexclusive81님께,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하가 겪고 계신 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 안타깝게도 사기 계획에 속아 넘어간 것 같습니다. Betspinz Casino에 대한 조사 결과 사기 카지노일 가능성이 높습니다. 카지노에서 무입금 보너스에서 상금을 인출할 때 플레이어에게 확인 입금을 요구하는 것은 일반적이지만, 이 경우에는 그렇게 하지 않는 것이 좋습니다. 이전에 이 카지노에서 초기 입금을 한 후에도 플레이어에게 추가 입금을 요구하는 상황을 경험한 적이 있습니다.
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앞으로 이런 상황을 피하는 데 도움이 되도록 안전한 온라인 카지노를 선택하는 방법에 대한 유익한 기사를 편집했습니다. 여기에서 찾을 수 있습니다: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino .
귀하의 회신에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
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