홈 화면컴플레인Betspinz Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

Betspinz Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: $600

Betspinz Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.11.06
케이스 오픈 현재 상태

지연된 금액의 지불을 기다리고 있습니다

10d 18h 46m 56s

사례 요약

2 시간 전
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하와이의 플레이어가 이 컴플레인을 제출하기 전에 인출을 요청했습니다. 안타깝게도, 상금은 아직 받지 못한 상태입니다.

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공공의
공공의
5 시간 전
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출금 요청 상태를 확인하고, 특히 언제 상금을 받을 수 있을지 물었을 때, 인내심을 가지라고 했습니다. 하지만 오늘 Sylaphine(제가 물었을 때 그 사람이 준 이름)이 저에게 말했습니다... 팁을 주면 즉시 출금해 드립니다. 제가 로봇이 아니라는 것을 증명하기 위해 처음에 20달러를 입금해야 했을 때 그들이 한 말입니다. 그런 다음 이기고 출금하고 싶을 때 세금을 내야 했습니다. 그러면 5분~48시간 내에 상금을 받을 수 있습니다. 그런 시간은 왔다가 갔습니다. 처음에는 대기열에서 8000위 이상이라고 했습니다. 그런데 다음 날에는 대기열에서 10000위 이상에 있었습니다. 상금을 받는 데서 멀어지고 있습니다. 뭐라고요? 어쨌든, 그들은 아마 많은 사람들을 속였을 테니 저를 사기치고 있는 것 같습니다. 그리고 그들은 그냥 넘어가는 듯합니다. 그들을 막아야 합니다. 페이스북에서는 다른 이름으로 불립니다. 그것을 꼭 구해서 포스팅해야겠어요.

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공공의
공공의
5 시간 전
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안녕하세요 NatheaA 님,

이렇게 컴플레인을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 회원 탈퇴 문제와 관련하여 유감스럽게 생각하며, 회원님의 우려 또한 이해합니다. 하지만 출금이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 즉, 회원님의 계좌에 돈이 입금되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 확인이 완료되지 않았거나 많은 양의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하며 출금 요청 후 최소 14일을 기다린 후 컴플레인을 제출할 것을 권장합니다.

계정이 성공적으로 인증되고 게임 내역을 확인했으며 카지노에서 출금을 승인했는데도 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
미리 양해해 주셔서 감사합니다.

감사합니다.
컴플레인 해결 센터


참고: 컴플레인을 제출할 때 제공하신 정보를 바탕으로 초기 답변이 작성되었습니다. 오해가 있었거나 단순한 결제 지연이 아닌 다른 문제인 경우, 세부 사항을 면밀히 검토하여 최대한 빠른 시일 내에 다시 연락드릴테니 안심하시기 바랍니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
자동 번역:

컴플레인 사항이 계류 중에 있으며, 10d 18h 46m 56s 안에 처리될 예정입니다

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