BETSSEN Casino 리뷰

아일랜드 출신의 플레이어는 Betssen Casino에 가입하여 2024년 4월에 첫 출금을 시도했습니다. 카지노는 KYC 문서를 제공한 후 그의 여권이 라이센스 규정을 준수하지 않는다는 이유로 그의 여권을 거부했습니다. 아일랜드 거주자임에도 불구하고 카지노는 플레이어에게 보증금을 인출할 것을 요청하고 계좌를 폐쇄할 것이라고 밝혔으며 이로 인해 상금을 잃게 되었습니다. 카지노가 초기 결정을 재검토한 후 문제가 해결되어 플레이어가 상금을 성공적으로 인출할 수 있었습니다.

인도 출신의 플레이어는 카지노가 정책을 위반했다고 밝힌 여러 계정을 가지고 있다는 주장으로 인해 자신의 계정이 잠겼다고 보고했습니다. 플레이어는 해당 사이트가 사기라고 믿고 다른 사람들에게 해당 사이트를 피하라고 조언했습니다. 우리는 사건을 검토했지만 스포츠 베팅의 복잡성과 특수성, 잠재적인 다중 계정 전략으로 인해 카지노의 조사 결과를 제대로 평가할 수 없다고 판단했습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 필요한 모든 서류를 제공했음에도 불구하고 온라인 카지노에서 계정 확인에 문제가 있어 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 우리의 개입 이후 카지노는 지연을 초래한 원래 결제 방법의 기술적 문제를 확인했습니다. 신속한 해결을 위해 플레이어에게 대체 결제 수단을 제공하고 추가 확인을 요청했습니다. 플레이어의 출금 요청이 성공적으로 승인 및 처리되었습니다. 불만 사항이 해결되어 종료되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 그의 돈은 아직 받지 못했습니다. 카지노에서는 플레이어가 제공한 잘못된 은행 정보와 모든 서비스 제공업체에 영향을 미치는 글로벌 유지 관리 기간으로 인해 인출 지연이 발생했음을 확인했습니다. 카지노는 인도 현지 은행 송금과 관련된 기술적인 문제를 우회하기 위해 대체 결제 방법인 Skrill을 제안했습니다. 플레이어는 문제가 해결되었으며 대체 방법을 통해 자금을 받았음을 확인했습니다.

인도 출신의 플레이어는 Astropay 계정에 액세스할 수 없어 8000루피를 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. Betssen Casino의 지시에 따라 새로운 Astropay 계정을 개설한 후 해당 계정이 차단되었습니다. 카지노는 플레이어가 증거를 제공했음에도 불구하고 플레이어의 계정을 폐쇄하고 인출 절차를 중단하기로 결정했습니다. 카지노는 Astropay가 플레이어의 계정을 차단한 후 플랫폼의 보안과 무결성에 대한 우려를 언급함으로써 그들의 결정을 정당화했습니다. 그러나 카지노는 플레이어에게 Astropay 계정을 복구하거나 대체 인출 방법을 제공하도록 제안하여 해결책을 제시했습니다. 플레이어는 대체 지갑을 성공적으로 제공했으며 카지노는 이를 확인하고 인출을 처리했습니다. 플레이어가 탈퇴 사실을 확인하고 불만 사항이 해결되었습니다.

그리스 선수는 80€를 입금했고 베팅을 통해 206€로 늘렸습니다. 계좌 확인 과정에서 카지노는 플레이어의 상금을 모두 제거하고 초기 입금액만 인출하고 계좌를 폐쇄하도록 요청했습니다. 그 선수는 자신의 베팅에 아무런 문제가 없다고 주장했습니다. 그러나 카지노는 플레이어가 그들의 정책에 어긋나는 차익거래 베팅에 관여했다고 주장했습니다. 문제가 스포츠 베팅과 관련되어 있었기 때문에 우리는 플레이어를 더 이상 지원할 수 없었고 스포츠 베팅 관련 불만 사항을 전문으로 하는 사이트에 불만 사항을 제출할 것을 제안했습니다. 해당 불만 사항은 "거부"되어 종료되었습니다.

우크라이나에서 온 플레이어는 Betssen에서 플레이하기 위해 3 LTC를 예치하고 잔액을 5배로 늘린 후 출금을 시도했습니다. Betssen은 확인을 위해 인출 요청을 종료했고 확인 후 계정을 폐쇄하고 원래 예치금을 환불하겠다고 말했습니다. 우리의 평가에 따라 카지노가 플레이어의 상금 지급을 거부했기 때문에 불만 사항을 해결되지 않은 것으로 표시했습니다. 이 결정에 대한 정당성은 플레이어가 SEO 도박 산업에 고용되어 있었기 때문에 정당하지 않은 것으로 나타났습니다. 카지노의 요청에 따라 우리는 그들이 최종 결정을 변경하고 플레이어에게 상금을 지불하기로 합의함에 따라 불만을 다시 열었습니다. 플레이어가 이메일을 통해 결제 영수증을 확인한 후 해결된 불만을 종료했습니다.