플레이어는 3 주 이상 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다. 문제가 성공적으로 해결되었습니다.
본인 확인을 받았고 내 계정으로 결제 할 수 없다고해서 선불 카드를 받았습니다. 적재 전표를 받으면 핀을 받게된다고해서 카드에 액세스 할 수 없습니다. 변명 후 변명을했지만 지금은 내 학군에서 허용하지 않는다고 표시되어 사이트에 액세스 할 수 없습니다. 이메일을 보냈지 만 응답이 없습니다. 입금이 보류 중일 때 지불 할 것인지 확인하는 모든 이메일과 스크린 샷이 있습니다.
jojo1314님께,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 연락하기 전에 몇 가지 추가 질문을하겠습니다. 상금을 인출 할 수있는 다른 옵션이 있었습니까? 아니면 카지노에서 사용할 방법을 결정 했습니까? 마지막으로 카지노에서 답장을받은 것이 언제입니까? 또한 카지노와 다른 증거 나 대화가 있으면 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오. 귀하의 답변을 기대합니다.
친애하는,
새긴 금
나는 9 월 18 일에 선불 카드를 받았는데 그들이 선적 전표를 받으면 핀을 받게 될 것이라고 들었습니다. 9 월 24 일에 카지노 사인에서 소식을들은 적이 있으며 더 이상 해당 사이트에 액세스 할 수 없습니다. 이제 그들은 더 이상 내 목적지에서 플레이어를 받아들이지 않는다고 말합니다. 9 월 24 일 이후로 이메일에 응답하지 않았습니다.
나는 9 월 18 일에 선불 카드를 받았는데 그들이 선적 전표를 받으면 핀을 받게 될 것이라고 들었습니다. 9 월 24 일에 카지노 사인에서 소식을들은 적이 있으며 더 이상 해당 사이트에 액세스 할 수 없습니다. 이제 그들은 더 이상 내 목적지에서 플레이어를 받아들이지 않는다고 말합니다. 9 월 24 일 이후로 이메일에 답장하지 않았습니다. 그들은 이것이 내 상금을받는 유일한 방법이라고 말했지만 거기에서 옵션으로 선불 카드를주지 않았습니다. 나는 이것이 내가 상금을받는 방법이라는 소식을 듣고 충격을 받았습니다.
나는 오늘 그들이 나에게 이메일을 보냈던 그들과 통신했다. 업데이트가있을 때 응답하겠다고 말합니다. 이것은 내가 항상 얻는 것이지만 아무 일도 일어나지 않습니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.