친애하는 대릴,
저희에게 연락해 줘서 고마워요. 나는 카지노 웹사이트에서 계정을 폐쇄하고 카지노 및 해당 서비스와의 모든 통신을 구독 취소하는 옵션을 확인했으며 이것이 내가 찾은 것입니다 https://www.betterdicecasino.com/self-exclusion-policy :
"자기 배제
귀하의 게임플레이가 귀하, 귀하의 상황 또는 주변 사람들에게 부정적인 영향을 미친다는 사실을 알게 된 경우 당사의 '자체 배제'에서 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 이 기능은 고객 지원 서비스에 직접 연락하여 활성화할 수 있습니다.
자체 제외를 선택하면 선택한 설정 기간이 지나기 전에 계정에 대한 액세스가 허용되지 않으며 BetterDice에서 더 이상 마케팅 자료를 받지 않게 됩니다. 기간이 지난 후 계정을 다시 개설하려면 고객 지원 서비스에 문의해야 하며 계정이 다시 열리기까지 상당한 기간을 거쳐야 합니다.
다음과 같은 자체 배제 기간을 제공합니다.
6 개월
일년
3 년
5 년
귀하의 계정을 자체적으로 차단하기 위해 당사 고객 지원 서비스에 연락하는 경우, 귀하의 게임 플레이 행동 및 습관에 대해 이야기하고자 하는 경우 도움이 될 수 있는 추천 회사를 제공할 것입니다.
자체 배제 기간을 연장하거나 자체 배제 기능에 대한 추가 정보가 필요한 경우 고객 지원 서비스 팀에 요청하여 요청하시기 바랍니다.
support@betterdicecasino.com 로 이메일을 '자가격리'라는 제목으로 보내주시고 자가격리를 원하는 시간을 말씀해 주십시오."
모든 관련 정보가 포함된 이메일을 support@betterdicecasino.com로 보내는 것이 좋습니다. 이런 식으로, 당신은 그러한 행동의 증거를 갖게 될 것입니다. 계정 폐쇄 기간을 요청에 명시하고 이유를 명확하게 기술하십시오. 또한 이메일 "제목"은 카지노 지원팀에서 하루에 많은 요청을 수신하므로 명확하게 표시하고 쉽게 알아볼 수 있어야 합니다.
도움이 필요하면 알려주시고 최신 정보를 알려주세요. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
Dear Darryl,
Thank you for contacting us. I have checked the casino’s website for options to close an account and unsubscribe from all correspondence with the casino and its services, and this is what I found https://www.betterdicecasino.com/self-exclusion-policy:
"Self-Exclusion
If you are finding that your gameplay is having a negative effect on you personally, your situation or those around you, you are able to close your account under our ‘Self-Exclusion’. this feature can be activated by contacting our customer support services directly.
If you choose to self-exclude, you will not be allowed access to your account before your chosen, set time period has passed and you will no longer receive any marketing material from us at BetterDice. Should you wish to re-open your account after the time period has passed, you will be required to contact our customer support services and go through a considerable period before the account will be re-opened to use again.
We offer the following self-exclusion time frames:
6 months
1 year
3 years
5 years
Should you contact our customer support services in order to self-exclude your account, we will also provide you with recommended companies that may help, should you wish to talk through your gameplay behaviours and habits.
If you would like to prolong your self-exclusion period or require any further information on our self-exclusion feature, we kindly ask you to reach out to our customer support services team with your request.
Kindly send us an email at support@betterdicecasino.com with Subject ‘Self-exclusion’ and please state the time you want to be self-excluded."
I would recommend sending an email including all the relevant information to support@betterdicecasino.com. In this way, you’ll have proof of such an action. Specify in the request for how long you wish your account to be closed and clearly state the reason why. Additionally, email "Subject" should be clearly marked and easily recognizable as casino support receives many requests per day hence, if it’s visibly marked you stand a better chance to have your request granted as soon as possible.
Please, let me know if you need any assistance and keep me updated. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
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